Мы стали внешней редакцией для блога ИТ-стартапа в сфере ЖКХ. Наша задача — создавать глубокие экспертные материалы, которые решают реальные проблемы управляющих компаний (УК) и ТСЖ, привлекают целевую аудиторию и укрепляют доверие к бренду.
Клиент
«Дома.ai» — экосистема сервисов для ЖКХ. Здесь в одном месте собрано всё, что нужно УК и ТСЖ. Платформа помогает упростить взаимодействие с жителями, управлять финансами, контролировать работу сотрудников и соблюдать жилищное законодательство.
Адрес сайта
Блог проекта: https://doma.ai/blog
Услуги
- Написание экспертных статей с глубоким погружением в тематику ЖКХ.
- SEO-оптимизация: органическое внедрение ключевых запросов для повышения видимости блога в поисковых системах.
- Редакторская и корректорская правка.
- Фактчекинг и работа с источниками.
- Контент-дизайн: подготовка и визуализация данных для дизайнера (схемы, таблицы, графики, инфографика).
- Разработка контент-стратегии: помощь в формировании пула тем, актуальных для целевой аудитории.
Период реализации проекта
С 01.06.2025 по настоящее время.
Бизнес-задача
Создать на базе блога экспертный ресурс, который:
- Привлекает целевую аудиторию (руководителей и сотрудников УК/ТСЖ) через решение их профессиональных проблем.
- Формирует доверие к продукту «Дома.ai» как к эксперту в области ЖКХ.
- Повышает лояльность существующих клиентов, предоставляя им ценную информацию для ежедневной работы.
- Улучшает SEO-показатели сайта за счет регулярной публикации качественного, релевантного и уникального контента.
Задачи и пути их решения
| Задача |
Решение от Rapidweb.Me |
| Поиск узких, но болезненных тем для УК/ТСЖ |
Провели глубокий анализ ниши, изучили профессиональные форумы, судебную практику и боли целевой аудитории. |
| Соблюдение высоких стандартов качества (редполитика, инфостиль, фактчекинг) |
Разработали внутренний гайдлайн на основе требований заказчика. Каждая статья проходит многоэтапную проверку: написание, проверка экспертом, редактура, корректура. |
| Визуализация сложной информации |
К каждому материалу готовим пояснения для дизайнера: какие блоки нужно выделить, где уместна таблица или схема процесса (например, алгоритм действий УК при приемке дома от застройщика). |
Основные сложности и решения
Сложность 1. Высокий уровень экспертизы. Тексты должны быть не просто грамотными, а практическими юридическими консультациями с отсылками к законам и практике.
Решение. Сформировали команду авторов, разбирающихся в ЖКХ. Каждый тезис, особенно касающийся ответственности и законодательства, проверяем по актуальным источникам.
Сложность 2. Писать просто о сложном — с соблюдением инфостиля, минимум воды, максимум пользы.
Решение. Изучили tone of voice блога. Редактор следит за тем, чтобы тексты были максимально прикладными и полезными, без лишних вводных слов, сложной юридической лексики и общих фраз.
Сложность 3. Поиск актуальной статистики и судебной практики по узким темам.
Решение. Используем не только открытые источники в интернете, но и профессиональные базы данных, а также обращаемся к экспертам внутри компании заказчика для комментариев и уточнений.
Результаты
- Регулярность. Блог обеспечен стабильным потоком качественного контента в соответствии с редакционным планом.
- Качество. Все опубликованные материалы полностью соответствуют строгим требованиям клиента по уникальности, глубине проработки и наличию визуальных элементов.
- Экспертиза. Статьи являются действенными инструментами для сотрудников УК. Например, материал «Прием дома от застройщика» содержит пошаговую инструкцию с юридическими обоснованиями.
- Уникальные темы. Мы находит и раскрываем темы, которые ранее не освещались у конкурентов либо рассматриваем их более подробно.
- Работа над проектом продолжается. Мы постоянно отслеживаем эффективность материалов и уточняем нашу контент-стратегию.
Команда
Над проектом работают:
- ВЫпускающий редактор: координация процессов, сроков; коммуникация с клиентом; контроль качества материалов.
- Копирайтеры-эксперты: написание материалов с глубоким погружением в юридические и технические аспекты ЖКХ.
- SEO-специалист: подбор и кластеризация ключевых запросов, составление ТЗ.
- Редактор-корректор: соблюдение редполитики и инфостиля, исправление ошибок.
Примеры статей
Опубликованные нами материалы демонстрируют глубину проработки и экспертность:
«Когда наступает ответственность сотрудника перед управляющей компанией»
- Раскрываем материальную, дисциплинарную и субсидиарную ответственность сотрудников УК со ссылками на ТК РФ и судебные решения.
«Машино-места в МКД: что нужно знать сотрудникам УК и ТСЖ»
- *Юридический ликбез о статусе машино-мест: являются ли они общим имуществом, как начислять взносы, кто отвечает за коммуникации. Сопровождается таблицей для наглядности.
«Прием дома от застройщика»
- Пошаговый алгоритм для УК при приемке нового дома, разбор частых ошибок и юридических последствий их несоблюдения.
«Жители МКД недовольны арендатором. Что делать УК»
- Практическое руководство по урегулированию конфликта: от получения жалоб до законных способов воздействия на нарушителя. Приведены выдержки из Правил пользования жилыми помещениями.
«Энергоаудит и получение энергетического паспорта МКД»
- Рассказываем, как УК составить грамотный план энергоэффективности, сэкономить ресурсы, сократить расходы и сберечь окружающую среду, а также как проводить энергоаудит и что будет, если этого не делать.
