Крупный цветочный интернет-магазин в городе-миллионнике. Подписанное NDA не позволяет нам раскрывать полную информацию о проекте.
Комплексное продвижение сайтов и интернет-магазинов «под ключ».
И местные и удаленно расположенные клиенты могут покупать цветы через интернет. При продвижении следует учитывать, что есть люди, заказывающие доставку букета в подарок. Причем, покупатели из других городов склонны делать более дорогие покупки — но только у продавцов, вызывающих доверие. Для этой группы клиентов особенно важен сайт с большим каталогом и возможностью онлайн-оплаты.
Конкуренция на рынке цветов — традиционно, высока. На российский город-миллионник, в среднем, приходится от 100 до 200 организаций — и это только зарегистрированных в интернет-каталогах.
Это базовая часть, с которой мы начинаем продвижение любого проекта. Комплексный аудит состоит из нескольких базовых аудитов, которые делают разные специалисты.
Аудит делал наш SEO-специалист. Что вошло в SEO-аудит сайта:
Этот вид аудита делают программисты и разработчики. Состав технического аудита:
Юзабилити сайта было поручено интернет-маркетологу. В процессев аудита юзабилити было сделано:
Этот тип аудита также делал интернет-маркетолог — параллельно с юзабилити-аудитом. Содержание проведенного маркетингового аудита:
После проведенного аудита был сформирован отчет с выводами и рекомендациями по устранению всех обнаруженных проблем, а также были сделаны предложения по доработке дизайна, добавлению всех необходимых элементов, влияющих на продажи сайта, а также по производству нового контента для сайта.
Полный список работ, необходимых для продвижения данного сайта, был сделан тремя отдельными документами, в виде готовых ТЗ: одно для программиста, второе для копирайтера, третье для дизайнера и видеомонтажера.
Через «Вебмастер» были обнаружены дубли страниц, которые, большей частью, появились из-за неправильно настроенных страниц пагинации и неправильной структуры товарного каталога. Были даны рекомендации по корректной настройке страниц пагинации и переделан каталог.
На сайте были найдены битые ссылки, которые выдавали код сервера 404. Большинство из них шли из блога на товарные позиции, которые когда-то существовали на сайте, но потом их по той или иной причине убрали. Было принято решение ставить со всех удаленный товарных позиций 301-й редирект на родительскую категорию товара и постепенно вычистить блог от ссылок на несуществующие страницы.
Правильно оптимизированные картинки очень важны, потому что часть трафика и клиентов магазин может получать через поиск по фото.
Абсолютное большинство изображений на сайте клиента не имели «alt-тегов». Были подготовлены технического задание и шаблон для автоматического формирования «alt» для каждой картинки товарной позиции.
Для увеличения скорости загрузки страниц было рекомендовано сжать большие и «тяжелые» изображения с минимальной потерей качества.
Также было замечено, что большое количество фотографий букетов на сайте были взяты из фотостоков, поэтому ожидания клиентов не всегда совпадали с реальностью. Из-за этого магазин получал отрицательные отклики. Поэтому было настоятельно рекомендовано делать и выставлять реальные фотографии букетов и сопутствующих товаров. При этом для каждой позиции товара рекомендовали делать несколько снимков с разных сторон, в хорошем разрешении и с детализацией. Фото были сделаны. Кроме этого были смонтированы обзорные видеоролики, которые также были добавлены на некоторые карточки товаров.
Были найдены и исправлены ошибки определения структурированных данных в соответствии с форматами Schema.org и Open Graph, а также размечены навигационные цепочки, карточки товаров.
В ходе проведенного аудита и сравнения сайта клиента с сайтами конкурентов было выявлено, что сайты-конкуренты имеют гораздо больше внешних ссылок, чем сайт-клиента. Поэтому были даны рекомендации по наращиванию ссылочной массы на сайт и формированию правильного ссылочного профиля. Был подсчитан необходимый бюджет для закупки ссылок, подобраны сайты-доноры, а также сайты, где можно разместить ссылки бесплатно.
Были даны подробные рекомендации по перенастройке цепочек писем, которые отправлялись клиентам при наступлении определенного события.
Каталог магазина
Любой интернет-магазин — это прежде всего каталог. Он должен открываться уже на главной странице, чтобы потенциальный покупатель «с головой» погрузился в море цветов и букетов. Поэтому важнейшей частью работы стала работа с собранным семантическим ядром сайта.. На базе этого СЯ была сделана группировка поисковых запросов, даны рекомендации по структуре каталога, созданию дополнительных страниц и их перелинковки, а также написаны тексты.
Скриншот рабочей таблицы по работе с семантикой данного проекта. Всю работу с семантикой мы обычно делаем в Google Таблицах. Клиент сразу же получает ссылку на нее, может следить за ходом работы (без лишних отчетов) и делать свои комментарии.
Кроме работы с каталогом было также сделано следующее:
Сразу после того, как были подготовлены некоторые посадочные страницы, мы настроили рекламные кампании: контекстную и таргетированную рекламу,.
Результаты контекстной рекламы
Google AdWords
| Средние показатели по РК | |
| CTR | 16,83% |
| Цена клика на поиске | 18 руб. |
| Цена клика в КМС | 6 руб. |
| Стоимост заказа | 254 руб. |
Яндекс.Директ
| Средние показатели по РК | |
| CTR | 17,47% |
| Цена клика на поиске | 11 руб. |
| Цена клика в РСЯ | 5 руб. |
| Стоимость заказа | 148 руб. |
Результаты таргетированной рекламы
Мы получили общий охват в 69 178 пользователей, 456 переходов на сайт по средней CPC в 8,2 руб. за клик, что является вполне неплохим показателем для Facebook.
Было сделано 56 добавлений товаров в корзину и 41 покупка со средней стоимостью заказа 176 руб. Важно обратить внимание на то, что ROMI составил 1 302,5%, а это значит, что при затратах на рекламу в 3 000 руб, клиент получал выручку в 42 075 руб.
Работа над проектом еще не закончена, но результаты уже есть:
Кроме того, сайт клиента начал занимать первые позиции в поисковых выдачах Яндекса и Гугл в продвигаемом регионе по таким высокочастотным региональным запросам, как:
В ближайших планах – продолжение работ по продвижению сайта в поисковых системах, разработка стратегии продвижения в социальных сетях и начало работ по продвижению бренда.
Оставьте заявку.