2024-04-18

Ведение и продвижение сообществ «СибурТюменьГаз» в Telegram и «ВКонтакте»

sibur.jpg

Общая информация о проекте

«СибурТюменьГаз» — одно из подразделений крупнейшей российской нефтегазохимической компании СИБУР. На момент подписания договора у филиала имелось сообщество во «ВКонтакте», основной контент в котором составляли посты из статей, размещенных во внутренней сети компании.

В период работы над проектом был создан совместный телеграм-канал с другим предприятием — «Запсибтрансгазом». Публикации в нем — кросспостинг из ВК, репосты из федеральных каналов СИБУРа и локальные публикации, включая интерактивные (конкурсы, опросы).

Продвигаемые аккаунты

Период работы

С 01.02.2024 по настоящее время.

Проблема проекта

Ключевая проблема — минимальная широта целевой аудитории. Публикации интересны крайне ограниченному числу пользователей. Отсюда — сложность с увеличением числа подписчиков.

Целевая аудитория

  • Сотрудники компании.
  • Члены их семей.
  • Потенциальные работники.
  • Сотрудники других подразделений СИБУРа.
  • Жители городов. присутствия СИБУРа
  • Волонтеры.
  • Экоактивисты.

Цели проекта

  • Формирование положительного имиджа «СибурТюменьГаз» в глазах аудитории.
  • Информирование о деятельности компании — волонтерской, экологической, производственной, кадровой.
  • Наращивание количества подписчиков в ВК и Telegram.

KPI

  • Рост числа подписчиков в ВК к концу 2024 года не менее 20% от первоначальной численности 5 146 человек.
  • Охваты.
  • ER.

Задачи агентства

  • Разработка диджитал-стратегии.
  • Составление контент-плана публикаций.
  • Адаптация исходных текстовых и графических материалов к требованиям социальных сетей — сокращение и переработка статей, единообразное оформление обложек постов в соответствии с брендбуком.
  • Разработка уникальных креативов для ВК-рекламы.
  • Создание вертикальных и горизонтальных видео.
  • Внедрение развлекательных активностей для увеличения вовлеченности аудитории — опросы, конкурсы, викторины.
  • Набор подписчиков в телеграм-канале с помощью вовлекающих механик и контента.
  • Работа с комментариями.
  • Посевы публикаций в пабликах городов присутствия компании.
  • Выполнение плановых показателей KPI.

Результаты

В ходе работы над проектом удалось:

  • Достигнуть регулярности публикаций во всех продвигаемых сообществах в соответствии с разработанной стратегией и контент-планом.
  • Нарастить вовлеченность подписчиков благодаря креативному оформлению публикаций и реализации интерактивных механик.
  • Создать единое стилистическое оформление сообществ — обложка, иконки, меню, иллюстрации к постам.
  • Сегментировать ЦА таргетированной рекламы для увеличения охватов.

Во время работы над проектом выполнены все поставленные задачи, включая рост ключевых показателей ER и ERR. Намеченные KPI достигнуты по всем позициям.

Динамика подписчиков за 2024 год

Динамика Engagement Rate

Динамика вовлеченности Отзыв клиента

Главный результат работы над проектом — благодарность клиента и новый договор на более длительный период.

Состав команды, которая работала на проекте

  • Руководитель проекта/аналитик
  • SMM-менеджер
  • Таргетолог
  • Графический дизайнер
  • Моушен-дизайнер
  • Копирайтер
  • Корректор

Примеры разработанного контента

Посты со статичным изображением
ссылка на пост ссылка на пост
ссылка на пост ссылка на пост

Пост с серией карточек
ссылка на пост

Пост с серией карточек
ссылка на пост

Рекламные креативы
ссылка на пост ссылка на пост

Конкурсы
ссылка на пост ссылка на пост
ссылка на пост ссылка на пост

Клипы
ссылка на пост ссылка на пост
ссылка на пост ссылка на пост

Опросы
ссылка на пост ссылка на пост