Ведение и продвижение сообществ «Тобольск Настоящий» в Telegram и «ВКонтакте»

Общая информация о проекте

За время работы с проектом «Тобольск настоящий» мы значительно увеличили аудиторию, сделали ленту разнообразной, включив трендовые форматы, а также изменили подачу: вместо скучных отчетов — интересные посты, как компания СИБУР меняет город к лучшему. СИБУР — один из трех ключевых участников программы «Тобольск настоящий», направленной на комплексное развитие городской среды до 2030 года. Ранее стиль сообществ СИБУРа о программе был слишком официальный, похожий на длинные сухие пресс-релизы. Аудитория не особо интересовалась публикациями, считая сообщество чем-то вроде еще одного канала администрации города. Мы изменили тон, стиль и общий вектор сообществ и в результате получили высокий отклик подписчиков.

Клиент

ООО «ЗапСибНефтехим» — крупнейший нефтехимический комплекс России, расположенный в Тобольске, относится к группе предприятий компании «СИБУР».

Период реализации проекта

С 01.04.2025 по 31.01.2026.

Тематика проекта

«Тобольск Настоящий» — совместная программа правительства Тюменской области, администрации Тобольска и компании СИБУР (а конкретно «ЗапСибНефтехим» в Тобольске), направленная на комплексное развитие городской среды Тобольска до 2030 года.

ГЕО

Основная аудитория — жители Тобольска и Тобольского района. Но география проекта шире: благодаря контенту о фестивалях, разнообразных событиях и туристических возможностях города есть также подписчики из Тюмени, городов УРФО и других регионов.

Ссылки

• «ВКонтакте» — https://vk.com/real_tobolsk
• «Одноклассники» — https://ok.ru/group/64345408864499
• Telegram — https://t.me/real_tobolsk

Оказываемые услуги

• Ведение официальных сообществ «ВКонтакте», «Одноклассники» и Telegram
• Ежемесячное планирование тем и контента, его публикация на трех площадках
• Написание и оформление постов
• Создание визуалов, обработка фото, видео
• Оперативная модерация комментариев
• Подготовка отчетов, аналитика эффективности

Цель проекта

• Формирование положительного имиджа СИБУРа как компании, которая делает значительный вклад в развитие Тобольска
• Информирование жителей о городских изменениях, инфраструктурных проектах, событиях и возможностях программы развития
• Вовлечение аудитории в жизнь города через интерактивы, опросы и обсуждения
• Рост подписчиков и увеличение охватов во «ВКонтакте» и Telegram

Задачи агентства

Основные задачи — прирост аудитории, выполнение KPI, интересная подача постов о вкладе СИБУРа в развитие города. При этом было необходимо не дублировать контент официальных сообществ правительства и администрации о ходе развития программы.

Ключевое:

• разработка диджитал-стратегии;
• составление контент-плана публикаций;
• адаптация исходных текстовых и графических материалов к требованиям социальных сетей — сокращение и переработка статей, единообразное оформление обложек постов в соответствии с брендбуком;
• разработка уникальных креативов для ВК-рекламы;
• создание вертикальных и горизонтальных видео;
• внедрение развлекательных активностей для увеличения вовлеченности аудитории — опросы, конкурсы, викторины;
• набор подписчиков в телеграм-канале с помощью вовлекающих механик и контента;
• работа с комментариями;
• посевы публикаций в пабликах городов присутствия компании;
• выполнение плановых показателей KPI.

KPI

• Рост числа подписчиков в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и Telegram
• Охваты
• Увеличение ER

Целевая аудитория проекта

• Жители Тобольска и Тобольского района
• Активные горожане, которым важно развитие городской среды
• Потенциальные туристы из Тюмени, УрФО и других регионов страны, как интересующиеся долгосрочными поездками, так и любители масштабных концертов, фестивалей
• Представители СМИ и городских сообществ
• Органы власти и партнеры программы

Проблемы и их решение

Основная задача — уйти от имиджа скучного канала про правительственные программы. Официальная повестка часто отпугивает живую аудиторию, а нам хотелось, чтобы жители и гости Тобольска читали, вовлекались и искренне интересовались происходящим в городе. Мы пересмотрели подачу: убрали официоз, добавили интерактивы, новые рубрики и визуал, который привлекает внимание. В итоге канал стал актуальным городским медиа, интересным и местным жителям, и тем, кто только планирует приехать в Тобольск.

Результат

Что мы сделали:

• Наладили регулярность публикаций во всех продвигаемых сообществах в соответствии с разработанной стратегией и контент-планом.
• Нарастили вовлеченность подписчиков благодаря трендовому оформлению постов, интерактивов.
• Создали современный общий стиль сообществ — обложка, иконки, меню, иллюстрации к постам.
• Сегментировали ЦА таргетированной рекламы для увеличения охватов.

Как итог — выполнили все поставленные задачи, включая рост ключевых показателей ER и ERR. Намеченные KPI достигли по всем позициям.

Динамика Engagement Rate

Команда проекта

• Руководитель проекта, аналитик
• SMM-менеджер
• Таргетолог
• Графический дизайнер
• Моушен-дизайнер
• Копирайтер
• Корректор

Примеры работ

Посты со статичным изображением

ссылка на пост	ссылка на пост	ссылка на пост

Посты с анимацией

ссылка на пост
ссылка на пост

Посты с серией карточек

ссылка на пост	ссылка на пост	ссылка на пост

Интерактивы

ссылка на пост	ссылка на пост	ссылка на пост