Анализ сайтов конкурентов: пошаговое руководство

00 Анализ сайтов конкурентов пошаговое руководство

Фото: pixabay.com

Каждый владелец бизнеса должен знать своих конкурентов в лицо. Руководитель компании - быть осведомленным, куда уходит возможная прибыль. Начальник отдела продаж - понимать, как ответить покупателю, если он говорит, что в магазине по-соседству можно получить товар качественнее и за меньшую цену. Так что без анализа сайтов-конкурентов вам не обойтись.

Поэтому не будем объяснять, зачем нужно мониторить конкурирующие веб-площадки, а сразу перейдём к делу.

Как определить, какие сайты и по каким параметрам надо анализировать

Есть три способа отбора и изучения площадок главных соперников в интернете:

  • самостоятельный мониторинг;
  • использование сетевых сервисов;
  • при помощи компаний, специализирующихся в этой области.

Надо отметить, что нельзя чётко установить границы между первым и вторым способами, это условная классификация. При «ручном» анализе не обойтись без интернет-помощников, а при использовании сервисов потребуется визуальный мониторинг контента. У каждого метода есть свои плюсы и минусы. Рассмотрим полный объём работ по первому варианту.

Способы самостоятельного определения главных конкурентов

Для составления списка бизнес-соперников необходимо:

  • Проверить, кто находится в первой десятке поисковой выдачи в Яндекс и Google по ключевым фразам с учётом геотаргетинга. Топ-10 компаний, которые появляются в ленте выдачи по пяти и более высокочастотным запросам, скорее всего, уже добились определённых успехов в указанном сегменте рынка.
  • Проконсультироваться с сотрудниками отдела продаж. Если клиенты неоднократно ссылаются на преимущества другой организации, её необходимо включить в анализируемый список. При одно- и двукратном упоминании компания стоит внимания, если входит в перечень, описываемый в первом пункте списка.
  • Просмотреть рейтинги, составленные агрегаторами сектора, в котором работает ваша фирма. Выберите компании, осуществляющие деятельность в том же регионе, что и вы. Но надо отметить, что это не самый однозначный показатель. Иногда, чтобы попасть в чарт, достаточно спонсорского участия в мероприятиях. Тем не менее, стоит учитывать рейтинговые бренды, особенно если они уже встречались в списках по первому или второму пункту.
  • Обратить внимание на наружную рекламу в районе офиса вашей организации, изучить расположение близких по виду деятельности компаний по картам Яндекс и Google. Зачастую потенциальный клиент из нескольких вариантов, при прочих равных условиях, выберет компанию, до которой ближе добираться. Поэтому информация и коммерческие предложения на сайте вашей фирмы должны быть заметно интереснее, чем у оффлайн-соседей.

Во время поиска в Cети важно учитывать:

  • регион оказания услуг или продажи товара;
  • если исследования проводятся не в первый раз, необходимо войти в режим «инкогнито», так как алгоритмы поисковых порталов будет учитывать ваши интересы и ставить на более высокие позиции те сайты, на которые были зафиксированы заходы ранее;
  • отбор стоит проводить по высокочастотным запросам, особенно при высокой насыщенности компаниями сегмента экономики, в котором работает ваша фирма.

Большинство маркетологов считают, что для анализа надо выбирать не более пяти площадок. Но это верно лишь отчасти. Например, если в регионе, где работает компания, всего 8 девелоперов, занимающихся строительством и реализацией апартаментов, или 11 фирм, предлагающих услуги по бурению скважин, то лучше в исследовании учесть всех.

Какие параметры желательно оценивать при анализе сайта

Выделим 10 факторов, максимально характеризующих площадку конкурента.

Источник трафика

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Инструменты, поставляющие на сайт основной поток клиентов.

Способ получения информации:

  • К сожалению, здесь не обойтись без специализированных сервисов. В этом случае можно воспользоваться Similarweb.

Ссылочное окружение

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Определение отраслевых ресурсов.
  • Упоминания в блогах.
  • Каталоги агрегаторов.
  • Карты Гугл, Яндекс.
  • Пресс-релизы.
  • Другие естественные ссылки.

Этот параметр тоже невозможно оценить вручную. Данные собираются с помощью специализированных сервисов, например:

  • Majestic SEO;
  • Ahrefs;
  • Open Site Explorer.

Юзабилити

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Наличие каталога.
  • Удобный поиск по сайту.
  • Возможность применения фильтра.
  • Доступность полных описаний продукта, цен.

Способ получения информации:

  • Понять удобство использования площадки не под силу ни одному искусственному интеллекту. В этом пункте сложно прописать количественные параметры. Определяющее значение имеет самостоятельный сёрфинг и опрос целевой аудитории.

Технические особенности

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Скорость загрузки страниц.
  • Наличие нерабочих ссылок, неотображающиихся картинок или видео.
  • Адаптация для мобильных устройств.

Способ получения информации:

  • Все три параметра можно проверить самостоятельно, но удобнее использовать сервис Serpstat.

Контент

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Стилистика.
  • Уникальность.
  • Объём.
  • Структурированость.
  • Экспертность.
  • Тематика.
  • Периодичность публикаций.
  • Наличие статей с площадки в соцсетях.

Параметры с первого по третий помогут оценить:

  • Главред;
  • Тургенев-Ашманов;
  • Текст.ру.

Следующие четыре пункта придётся аттестовывать самостоятельно. Характеристику по последней строке выдаст сервис Buzzsumo.com.

Посадочные страницы

Этот элемент относится к предыдущему разделу, но выделен в отдельный, так как обуславливает конверсию посетителя в покупателя.

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Не имеет чётких критериев анализа.

Способ получения информации:

  • Определяется опытным путём. Если есть данные об успешности конкурента, возможно, этому способствует формат посадочной страницы, и надо к ней присмотреться.

Продающая стратегия

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Соответствие ассортимента заявленному.
  • Переход на сайт по рекламе на запрашиваемый продукт.
  • Ценовая политика.
  • Программы лояльности.
  • Выбор средств связи (чат, прямой или обратный звонок, электронная почта и др.).

Способ получения информации:

  • Анализируется вручную.

Задекларированные на сайте преимущества компании

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Срок работы на рынке.
  • Уровень экспертности.
  • Офисы в других регионах и странах.
  • Контроль продукции.
  • Клиентская поддержка и др.

Способ получения информации:

  • Снимается с сайта вручную.

Интерактивные инструменты, «фишечки»

Составляющие, подлежащие оценке:

  • Необходимость и наличие калькулятора.
  • Образовательные книги, купон на бензин за посещение офиса продаж, сумочка для гаджета и другие мелочи в подарок.
  • Видеоотзывы покупателей.
  • Бесплатные консультации эксперта.
  • Конкурсы с реальным призовым фондом.
  • Видео- и текстовые обзоры, рейтинги.
  • Форум.

Способ получения информации:

  • Визуальный. Самые интересные и рабочие инструменты перерабатываются под себя и внедряются. Эффективность, как правило, оценивается опытным путём.

Мы рассмотрели 10 основных параметров, подразделяющихся более чем на 30 составляющих. Разберём принцип структурирования информации с учётом количества рассматриваемых конкурентов.

Как упорядочить данные

Самый удобный способ — это таблицы в Excel. Они позволяют производить разные виды сортировки, закреплять области, что очень удобно для работы.

Приведём пример такой таблицы, используя первые два пункта, описанные в предыдущем разделе. Анализ сайтов конкурентов: пошаговое руководство Данные по сайту своей компании лучше ставить в начале таблицы, потому что при закреплении областей будет удобно проводить сравнение.

Также можно сделать разбиение по датам, например, вносить обновлённые данные раз в месяц или квартал, тогда будет виден эффект принимаемых мер в динамике.

Перейдём ко второму способу работы с сайтами.

Анализ площадок с помощью сервисов

Проводится также в три этапа:

  • определяется список конкурентов;
  • производится оценка сайтов по перечисленным параметрам;
  • собранная информация заносится в таблицу.

Наиболее действенные инструменты, позволяющие получить максимально точные данные с площадок конкурентов, предлагают сервисы:

Arsenkin tools

Что может:

  • Составить топ сайтов по запросу от десяти до 100;
  • Проверить позиции вашей площадки и сравнить с двадцатью конкурентами.
  • Проанализировать контент по нескольким параметрам.
  • Проверить совместимость с мобильными устройствами.
  • Покажет метатеги страниц.

Цена:
Большинство функций бесплатны.

Serpstat

Что может:

  • Подобрать конкурентов, продемонстрировать информацию о развитии их сайта.
  • Проверить ключевые фразы.
  • Мониторить позиции в поиске.
  • Рецензировать ссылки и популярные страницы площадки.
  • Анализировать оптимизацию, проводить аудит ошибок ресурса.

Цена:
Бесплатно.

Букварикс

Что может:

  • Определять фразы, по которым ранжируется сайт конкурента и его место в Яндекс и Гугл.
  • Подбирать ключевые слова.
  • Выделять семантическое ядро.

Цена:
Бесплатно с ограничениями. Стоимость подписки – 955 р. в месяц.

Similarweb

Что может:

  • Проводить анализ ключевых слов и поискового трафика.
  • Определять маркетинговые каналы (рекламные, социальные сети).
  • Мониторить посещаемость сайта.

Цена: 199–499 $ США.

Buzzsumo.com

Что может:

  • Найти статьи с максимальным охватом.
  • Дать статистику по социальным сетям (исключение ok.ru, vk.ru).
  • Показать ссылочную массу.

Цена:
От 79 $ в месяц.

Majestic SEO

Что может:

  • Проверять ключевые слова.
  • Показывать историю метрик.
  • Выдавать источники ссылок.

Цена:
50–400 $ США в месяц.

Ahrefs

Что может:

  • Определять трафик по ключевым словам.
  • Анализировать контент.
  • Устанавливать самые популярные страницы.
  • Показывать источники ссылок.

Цена:
Тестовый период – 7 дней, стоимостью 7 $ США. От 99 $ США в месяц.

Open Site Explorer

Что может:

  • Произвести подбор ключевых слов.
  • Изучить и описать ссылки.
  • Осуществить поиск в соцсетях.
  • Показать влияние местоположения на активность пользователей.
  • Проанализировать домен.

Цена:
Перечисленные возможности предоставляются бесплатно.

Searchmetrics

Что может:

  • Подбирать ключевые слова.
  • Определять позиции в поисковых системах.
  • Оптимизировать контент.

Цена:
От 89 $ США в месяц.

SEMRush

Что может:

  • Узнавать трафикогенерирующие ключи.
  • Определять конкурентов.
  • Сообщать позиции сайтов в выдаче на ПК и мобильном устройстве.
  • Показывать посадочные страницы.
  • Анализировать рекламные кампании.
  • Производить учёт изменений позиций в выдаче.

Цена:
От 99 $ в месяц.

SpyFu

Что может:

  • Выполнить полный анализ pps-кампании.
  • Провести мониторинг конкурентов.
  • Подобрать ключевые слова.

Цена:
От 33 $ в месяц.

Alexa

Что может:

  • Производит сравнение сайтов, трафика на них.
  • Анализирует технические возможности площадок.
  • Определяет, по каким ключевым словам продвигаются конкурентные сайты.

Цена:
От 99 $ США в месяц.

Woorank

Что может:

  • Определить технологии, используемые на площадке.
  • Показать применяемые аналитические системы.
  • Проанализировать ключевые слова конкурентов, обратные ссылки.
  • Дать рекомендации по улучшению технических аспектов сайта.

Цена:
Тестовый период бесплатно – 14 дней.
От 59 $ США в месяц.

Проведение конкурентного анализа на аутсорсинге

Выполняется по описанной схеме. Но при этом:

  • Для оценки статистических данных будут использованы точные, проверенные сервисы.
  • Вся информация будет сведена в таблицу, что позволит провести самостоятельный анализ.

Обращайтесь в нашу компанию, и мы освободим ваше время для решения других не менее важных бизнес-задач.