Даже самые целеустремлённые и трудолюбивые люди устают, если перегружают себя и уходят в работу с головой. Кажется, что никто не справится с задачами лучше, а значит — нужно делать самому. Как итог — снижается производительность, пропадает интерес к проекту, опускаются руки. Дела копятся, как снежный ком, и человек уже не знает, за что хвататься. Это и есть эмоциональное выгорание, которое вредит любому бизнесу, включая интернет-проекты, которые требуют постоянного внимания и большой отдачи. Хотите узнать, как делегировать полномочия по контент-продвижению и не перегореть идеей своего сайта? Тогда читайте статью!
В статье расскажем:
- Что такое делегирование полномочий.
- Зачем делегировать.
- Принципы делегирования.
- Частые ошибки в делегировании полномочий.
Что такое делегирование полномочий
Делегированием называется передача руководителем части своих полномочий другим сотрудникам. Для любого бизнеса это как волшебная палочка, с помощью которой можно рационально распределить задачи, освободить кучу времени для более полезных дел и увеличить эффективность компании в целом. А ещё — посмотреть на рабочие процессы свежим взглядом и внедрить новые идеи, которые помогут увеличить прибыль и мотивацию сотрудников. В контент-продвижении это особенно важно — даже самому ответственному руководителю просто не по силам заниматься этим в одни руки и контролировать все рабочие процессы. Но чтобы распределение задач прошло успешно, делегированию нужно учиться, набивая шишки и тестируя разные способы.
Зачем делегировать
Допустим, вы сами неплохо справляетесь с горой рутинных дел и умеете контролировать все процессы контент-продвижения. Но что будет, если вы начнёте делегировать задачи? Давайте посмотрим:
- У вас появится дополнительное время, которое можно использовать более эффективно. У любого руководителя всегда много дел, так пусть это будут стратегические задачи, а не скучная рутина. В конце концов, освободившееся время можно потратить на отдых, чтобы потом с новыми силами приступить к работе.
- При грамотном делегировании за каждый участок работы будут отвечать определённые сотрудники. Поиск исполнителей, составление контент-плана, написание статей, выгрузка материалов на сайт, реклама — каждая задача распределена по зонам ответственности. В результате все счастливы, а механизм работает, как часы!
- Вы увидите, кто на что способен. Допустим, кто-то из коллектива умеет настраивать рекламу, а кто-то неплохо справляется с редактурой. Зачем нагружать людей тем, что им неинтересно, если можно обеспечить комфортную работу всем?
- Вы замотивируете сотрудников на эффективную работу. При идеальном делегировании руководитель не ходит по пятам и не перепроверяет любую мелочь. Каждый человек знает и выполняет свои обязанности и за это получает поощрение от начальства.
Принципы делегирования
А теперь — о самом важном. Как делегировать так, чтобы эффективность контент-маркетинга росла, а вы могли заниматься более важными делами? Ловите инструкцию:
- Чётко распределите задачи. Это проще сделать, если вы не первый день руководите проектом и у вас уже есть хотя бы несколько сотрудников. В таком случае вы наверняка знаете о способностях каждого из них и можете предвидеть результат. Распределите рабочие процессы так, чтобы всем было комфортно. Пусть копирайтер отвечает за написание текстов, редактор — за редактуру, сеошник — за поисковое продвижение. А если вы пока не знаете, кто на что способен, то не обойтись без тестов. Всё придёт с опытом, главное — не бойтесь экспериментировать!
- Подробно объясняйте сотрудникам суть работы. Каждый человек должен знать, что от него требуют. Чтобы не было недопониманий, проговаривайте (или даже прописывайте) каждую задачу на берегу.
- Давайте сотрудникам возможность самостоятельно решать проблемы. Когда задачи распределены, вас будет подмывать контролировать работу. Постарайтесь сдержаться. Пусть сотрудники научатся самостоятельности, а вы впоследствии сможете более рационально тратить время.
- Ставьте дедлайны с запасом. Чтобы не попасть в ситуацию, когда решить задачу нужно было ещё вчера, устанавливайте сроки выполнения с небольшим запасом.
- Давайте сотрудникам фидбэк. Делегировать — не значит отпустить в свободное плавание. Разговаривайте с сотрудниками: спрашивайте, что им непонятно и с чем возникают сложности. Просите предлагать новые идеи, узнайте их видение решения проблемы.
- Наблюдайте за рабочими процессами со стороны. Теперь у вас есть время оценить работу сотрудников. Посмотрите, все ли справляются со своими задачами, увеличились ли эффективность и прибыль проекта, насколько слаженно работает контент-продвижение. Если с этим все хорошо, значит, вы всё сделали правильно. Если же есть проблемы, подумайте, где вы ошиблись и попробуйте перераспределить задачи.
- Поощряйте за успехи. Чтобы сотрудники не теряли мотивацию, не забывайте поощрять их премиями или хотя бы добрым словом.
Частые ошибки в делегировании полномочий
Основные ошибки в делегировании полномочий — это неправильное распределение задач, неумение внятно объяснять требования и постоянный контроль рабочих процессов. А ещё слишком ответственные руководители часто отдают сотрудникам только мелкие дела, а себе оставляют основной груз. Но это уже сложно назвать делегированием — скорее, человек просто создаёт видимость и боится передать ответственность другим специалистам. Чтобы так не произошло, ещё раз перечитайте статью и начните применять рекомендации на практике. Вот увидите, это сработает! Удачи!
