Контент-маркетинг
2020-08-06Светлана Брылева

Как правильно делать обзор товаров на сайте. Чем отличаются обзорные тексты. Инструменты для создания обзоров

0 Как правильно делать обзор товаров на сайте. Чем отличаются обзорные тексты. Инструменты для создания обзоров

Фото: pixabay.com

Перед тем, как потратить энную сумму денег на какой-то товар, большинство людей читают отзывы и обзоры. И если по отзывам можно составить только поверхностное представление (и то не всегда), то благодаря хорошей обзорной статье пользователь наверняка узнает о реальных плюсах и минусах товара и о том, насколько заявленные характеристики соответствуют действительности. Проблема в том, что качественные обзоры встречаются редко, потому что их создание равносильно полномасштабному исследованию. Хотите узнать, как делать обзоры товаров, чтобы их читали и не разочаровывались? Тогда вот вам полный разбор!

В статье расскажем:

  • Что такое обзор, и где он используется.
  • Чем обзор отличается от других статей.
  • Виды обзоров.
  • Какой должна быть структура обзора.
  • Инструменты для создания обзора.

Что такое обзор и где он используется

Обзор — это объективный и непредвзятый взгляд на товар, представленный в форме изложения его характеристик, достоинств и недостатков.

Задача автора — преподнести информацию доступным и понятным языком, описать товар с точки зрения рядового потребителя. На основании обзора читатель может оценить товар, даже если никогда им не пользовался, и решить, стоит ли тратить на него деньги.

Обзорные статьи могут быть опубликованы на следующих площадках:

  • Интернет-магазины. Часто в интернет-магазинах создают специальный раздел с обзорами. Цель — познакомить потенциального покупателя с товаром и подтолкнуть к покупке.
  • Тематические сайты. В рунете есть множество тематических сайтов, предназначенных для публикации обзоров.
  • Личный блог. Многие блогеры уже активно используют этот инструмент и выкладывают обзоры на своих личных страницах с целью привлечения и удержания внимания подписчиков. Люди любят полезную информацию, поэтому с удовольствием читают такие статьи.

Чем обзор отличается от других статей

Обзоры — это отдельная категория контента, которая не имеет ничего общего ни с коммерческими, ни с информационными текстами. В обзорных статьях товар рассматривают со всех сторон, а не только с точки зрения его преимуществ, как в рекламе. Чтобы написать хороший обзор, сухих характеристик с сайта недостаточно. Для этого нужно «пощупать» вещь, оценить ее с точки зрения обычного пользователя.Тем более, что заявленные производителем характеристики часто резко расходятся с действительностью. Поэтому автор должен дать полное описание товара, не забывая о недостатках, которые есть везде. Дальше читатель уже сам делает выводы о целесообразности покупки.

Виды обзоров

Обзор может быть представлен в одном из трёх форматов:

  • Единичный. Речь идёт об описании одного товара, практике его использования, достоинствах и недостатках.
  • Сравнительный. В таких обзорах сравнивают несколько аналогичных товаров одной фирмы, рассказывают об их характеристиках, плюсах и минусах. Например, сравнение iPhone 11 и iPhone 11 Pro — это и есть сравнительный обзор.
  • Конкурентный. Здесь сопоставляются аналогичные товары разных фирм. Цель такого обзора — дать объективную сравнительную характеристику двух и более конкурентных продуктов. Например, если сопоставить последние модели iPhone и Samsung, получится конкурентный обзор.

Структура обзора

Чтобы пользователю легче было читать, используйте следующие блоки для построения структуры:

  • Введение. Приступайте сразу к делу. Что за товар? Почему именно он привлёк ваше внимание? Какие задачи решает продукт и насколько он эффективен? Сделайте так, чтобы вводная часть отвечала на все указанные вопросы.
  • Описание товара. Внешний вид, внутреннее содержание, комплектация, характеристики, состав — постарайтесь в описании указать всё, что может быть интересно читателю.
  • Особенности. После общего описания переходите к деталям. Если шампунь пахнет карамелью, скажите об этом. Если компьютер нафарширован модными программами, не забудьте указать это в блоке с характерными особенностями.
  • Личный опыт. Расскажите, как вы пользуетесь продуктом: что делаете, какой результат, какие впечатления. Допустим, вы пишете обзор на аппарат для ухода за кожей. Расскажите, как он включается, какие функции предусмотрены, какие насадки есть. И не забывайте делиться своими впечатлениями после использования каждой насадки и функции.
  • Плюсы и минусы. С плюсами понятно — о них в обзорах не рассказывает только ленивый. Но о минусах (а они есть у любого товара) тоже нужно рассказывать честно и открыто. В противном случае обзор будет смотреться неправдоподобно, и читатель, вероятнее всего, почувствует подвох. Да и вообще — не разочаровывайте аудиторию. Даже если человек купит продукт, он всё равно обнаружит минусы, о которых вы предпочли умолчать.
  • Цена. Почему-то многие при написании обзоров игнорируют вопрос цены. Это неправильно. Любому читателю интересна стоимость, так не лишайте человека возможности узнать, что почём.
  • Итоги. В заключительной части честно расскажите, понравился ли вам товар и какие проблемы он смог решить. Поделитесь своим мнением, стоит ли покупать продукт, соответствует ли цена качеству и насколько правдивы отзывы в интернете.

Инструменты для создания обзора

Чтобы обзор был более интересным и правдивым, комбинируйте текст, фото и видео.

Сплошную простыню текста читать неинтересно, к тому же, при отсутствии подтверждения ваших слов, читатель может заподозрить неладное. Поэтому добавляйте в статью фото и видео товара, снимки в формате «До» и «После». Пишите простыми словами, без заумных фраз и перегруженных формулировок. Представьте, что делитесь информацией с другом, и пишите также просто. Читатели обязательно оценят такой формат подачи информации и останутся вам благодарны за полезную и интересную обзорную статью.