Планируете развивать собственный сайт, но не знаете с чего начать и что нужно читателям? Мы поможем вам и расскажем о том, какой бывает контент. Кроме того, раскроем секреты качественных материалов и объясним, как они помогут в продвижении вашего сайта.
Итак, вы решили создать на своём сайте блог. Кажется, что всё просто: пиши статьи и размещай их. Однако мало ограничиться текстовой информацией. Читателю нужны изображения, инфографика, видео и даже подкасты. Сплошной текст выглядит очень скучно: статья, какой бы прекрасной она ни была, не сможет заинтересовать посетителя. Как не запутаться во всём многообразии контента и почему важно использовать все возможные его виды? Попробуем разобраться.
Что же такое контент
Контент - это разнообразные информационные материалы, опубликованные на сайте. Например, текст, изображения, видео, аудиозаписи и т.д. Рассмотрим их подробнее.
Основные виды контента
Существует множество типологий контента. Одни компании подразделяют его на интересный и не очень. Другие – на продающий, информационный и развлекательный. Третьи считают, что все публикации можно поделить только на уникальные и заимствованные. Однако, в первую очередь, необходимо обратиться к сути.
1. Тексты
Текстовый контент – это наполнение сайта, представленное в виде текста. Он может быть совершенно любым, но должен приносить пользу читателю. Это одна из важнейших частей интернет-страниц.
Именно текстовая составляющая позволяет пользователю узнать что-то новое о вашей компании или товаре. Она рассказывает о продукции или о способах её применения. Кроме того, именно такой контент позволяет оптимизировать страницы для поисковых систем.
Например, сайт создан для того, чтобы продавать кофеварки. В этом случае публикации в блоге должны отвечать посетителю на самые насущные вопросы: из каких деталей состоит товар, на что обратить внимание при выборе, обзоры той или иной продукции. А если добавить в такой текст ключевые слова, пользователь сможет найти вашу страницу в поисковике.
Экспертные статьи
Продаёте корм для животных? Отлично! Расскажите пользователям о новинках отрасли и инновациях, способных улучшить здоровье питомцев. Объясните потенциальному клиенту разницу между древесными наполнителями и комкующимися. Поделитесь информацией о том, как подготовить домашнего любимца к длительной поездке в автомобиле. Изучите законодательство. Вдруг ваш читатель не знает, что существуют нормативно-правовые акты, которые регламентируют ветеринарную помощь. Выступите в роли эксперта и расскажите побольше о той отрасли, в которой ведёте бизнес.
Что могут дать экспертные статьи сайту
- Экспертные статьи, как правило, длинные. Их размер в большинстве случаев превышает 5-7 тысяч символов. По этой причине в них встречаются сотни микрочастотных запросов. Каждый из них даёт минимальный трафик. Однако, если по каждой ключевой фразе на сайт будут приходить по 20-30 человек, в итоге одна статья может привлечь более 2-3 тысяч потенциальных клиентов.
- Экспертные статьи позволяют создать максимально оптимизированный контент для SEO. В длинных текстах можно органично разместить ключевые фразы, отличные от тех, что включены в семантическое ядро. Это привлекает на сайт дополнительный трафик.
- Длинные статьи долго читают. А значит поисковые системы начинают считать сайт полезным для пользователей. Раз человек долго не уходит со страницы, скорее всего ему интересно - думают в Google и Yandex. Это положительно сказывается на SEO и ваш сайт поднимается в поисковой выдаче.
- Экспертные тексты убеждают потенциального клиента в вашем профессионализме, что особенно важно в сфере услуг. Это позволяет читателю проникнуться к вам доверием и совершать больше заказов.
- Экспертные статьи – это практически неиссякаемый источник посетителей. В некоторых нишах одна такая публикация может привлекать читателей годами.
Новости
Новости - это ещё один отличный тип контента. Вы можете рассказывать о событиях вашей компании или делиться свежей информацией отрасли. Стало известно о новом производителе химии для автомоек (если вы владеете детейлинговым центром) – обязательно сообщите об этом своим читателям. Так они поймут, что вы в курсе последних событий и держите руку на пульсе.
Чем полезны новости на сайте
- Свежие и актуальные новости дают людям понять, что компания следит за новинками отрасли. Например, вы продаёт смартфоны, но не уведомили своих клиентов о выходе новых Samsung или iPhone. Стоит ли говорить, что авторитет организации в глазах подписчиков сразу же упадёт. Такое событие ждут всем миром, а если вы его пропустили, значит можете и не привезти новейшую модель. Стоит ли тогда переходить на сайт и продолжать покупать у такого «отставшего» от моды продавца.
- Регулярные публикации контента отлично сказываются на SEO. Чем чаще обновляется сайт, тем привлекательнее он выглядит для поисковиков. Каждая новость - это дополнительная страница. Оба этих фактора привлекают роботов. Они заходят на вашу страницу чаще и повышают сайт в выдаче.
- Новости можно публиковать с учётом ключевых запросов, а значит - охватить большую аудиторию. Кроме того, актуальная информация, уходящая в соцсети, может привлечь больше трафика на сайт.
- Лояльность посетителей также повышается за счёт регулярных публикаций на сайте. Если компания может позволить себе ежедневное обновление информации, значит она беспокоится о собственной репутации и точно не обманет клиента.
Таким образом, чем чаще обновляются новости, тем выше поднимается сайт в поисковой выдаче и увеличивается лояльность читателей. А это значит - растёт и число преданных бренду клиентов.
Обзоры
В эту подкатегорию можно включить статьи, которые позволят читателю отличить хороший товар от плохого. Расскажите о самолётах, используемых авиакомпанией, билеты которой хочет приобрести покупатель. Дайте людям возможность оценить качество сервиса или бортового питания. Возможно, клиент захочет взять авиабилет другой компании: пусть проездной документ будет подороже, зато и лимит ручной клади увеличен, и кормят вкуснее.
Чем полезны обзоры сайту
- Обзоры - это прямая реклама ваших товаров или услуг. Продаёте аксессуары для телефонов? Расскажите о каждом поподробнее. Остановитесь на том, какие чехлы позволят уберечь любимый смартфон при падении. Покажите варианты расцветок и материал. Заинтригуйте и сообщите максимум полезной информации. Вероятнее всего, это побудит читателя к покупке.
- Ещё один приятный бонус от обзоров - повышение лояльности клиента. Чем больше вы расскажете о товаре, тем вероятнее вырастете в глазах покупателя как эксперт. Найдите такие стороны продукции, о которых ещё никто не рассказывал. Возможно, именно это станет решающим фактором в принятии клиентом окончательного решения о покупке.
- Обзоры также положительно влияют и на SEO. Именно в таких статьях можно максимально органично вписывать ключевые фразы, благодаря которым потенциальные клиенты найдут вас в Google или Яндексе.
- Не секрет, что к обзорам читатели возвращаются снова и снова. Один и тот же человек может множество раз перечитать статью о плюсах одного и того же продукта двух разных марок. Например, женщина ищет фен. В её бюджет укладываются приборы марок Х, Y, Z. Процесс принятия решения не быстрый и, прежде чем потратить свои кровно заработанные деньги, она будет исследовать обзор за обзором. И хорошо, если они все находятся на вашем сайте и перелинкованы друг с другом. Это значит, что она вернётся к вам и завтра,и послезавтра - и так до момента покупки.
- Как уже говорилось, обзоры читают люди, которые хотят потратить деньги. В случае с женщиной, феном и хорошим информационным материалом - у вас в руках клиент, готовый совершить покупку.
Интервью
Ещё один тип контента, который позволит подтвердить вашу компетенцию. Если в вашей сфере существуют общепризнанные эксперты, попробуйте взять у них интервью и разместить в своём блоге. Это позволит резко увеличить доверие к компании и привлечь больше читателей.
Что дают сайту интервью
- В первую очередь, интервью - это способ повысить лояльность клиентов. Чем популярнее и известнее эксперт, тем выше доверия потребителя.
- Польза от интервью, на первый взгляд, кажется незначительной. Однако статьи такого рода нередко получаются длинными. А это дополнительное время, которое пользователь проводит на сайте. Как следствие, поисковые системы считают сайт полезным и поднимают его в выдаче.
- Эксперты, дающие интервью, очень часто имеют собственный сайт и любят делиться новостями о себе. Кроме того, вы привлекаете готовую лояльную аудиторию, нежно любящую выбранного вами специалиста.
- Приглашая для интервью известного человека вы обязательно расположите к себе даже самого скептично настроенного клиента. Если вам дал комментарий сам Дмитрий Рогозин, значит ваши микросхемы явно чего-то да стоят.
- Получая комментарий узнаваемой личности, вы сразу же получаете клиентов. Если интервью дал человек, известный в масс-медиа, это хорошо повлияет на продажу розничных товаров повседневного спроса. Если же вашим экспертом стал видный политик или руководитель крупной корпорации - ждите притока оптовых закупок.
Мастер-классы и демонстрация услуг
Если вы владелец автомойки, почему бы не рассказать своим клиентам о процессе мытья машины? Пусть они увидят, что ваши сотрудники качественно выполняют свою работу и не пропускают ни пятнышка.
Что дают мастер-классы и демонстрация услуг сайту
- Показывая потенциальному покупателю способы использования вашего товара, вы автоматически настраиваете его на приобретение. Человек уже ознакомился с удобством продукции и, возможно, не представляет свою дальнейшую жизнь без такого нужного девайса или услуги.
- Мастер-классы и демонстрации услуг привлекают трафик, особенно если вы наглядно показываете как действует новая технология. Например, потенциальный покупатель не был в курсе обо всех плюсах кварцевой мойки автомобиля, поэтому не решался совершить более дорогую покупку.
- Мастер-классы полезны и для SEO. В тексты можно органично встроить ключевые запросы. Это даёт возможность привлечь на сайт больше посетителей. Столь полезный текст чаще всего получается длинным, что также положительно сказывается на поведенческих факторах. А они в последние годы нередко играют решающую роль в ранжировании.
- Благодаря опубликованным мастер-классам и демонстрации ваших услуг, можно повысить доверие клиентов. Таким образом вы показываете свою компетентность в выбранной сфере. Как следствие, может быть запущено сарафанное радио и люди узнают о вас от своих друзей, которые ознакомились с мастер-классом.
Кейсы
Ещё один способ привлечь внимание - публикация кейсов. Они особенно важны для компаний, которые предоставляют услуги. От мастер-классов их отличает сложность и полнота предоставляемой информации.
Кейсы - это описание реальных бизнес-ситуаций.
Благодаря кейсам вы показываете, почему компанию можно назвать номером один на рынке. Они полезны для продвижения предлагаемых услуг. Покажите потенциальному клиенту, каким образом вы нашли выход из сложной ситуации. Расскажите о выполненных работах или просто поделитесь опытом.
Чем кейсы полезны сайту
- Самое главное в кейсах - вы наглядно показываете свою компетенцию. Это придаёт солидности вашей компании как исполнителю. Сложные и запутанные ситуации, из которых вы нашли выход - лучшая реклама.
- Кейсы полезны и для SEO. Во-первых, это длинные тексты, которые не могут не увлечь читателя. А время, проведённое читателями на сайте, и грамотно встроенные ключевые слова позволят подняться на первые строки в поисковиках.
- Цифры, графики, KPI и другие показатели расскажут всё сами за себя. Объясните читателю, как вам удалось добиться повышения трафика или внедрения новой услуги. Прозрачность и открытость - лучший способ завоевать доверие клиента.
- Кейсы привлекают трафик.
- Публикуя на своём сайте кейсы, вы не только демонстрируете уровень своей компетенции, но и подталкиваете клиента приобрести ваши услуги. Не исключено, что кто-то посчитает задачу слишком сложной и предпочтёт довериться профессионалу, а не вникать во все нюансы решения проблемы самостоятельно. Вот пример кейса, как мы продвигали туристический сайт с помощью контент-маркетинга - наглядный опыт с результатми.
Никто не запретит вам миксовать разный контент или публиковать новости, обзоры или интервью. Помните: чем больше статей, написанных простым и понятным языком, тем выше посещаемость и доверие клиентов.
2. Визуальный контент
Что такое визуальный контент
Визуальный контент — это любая графическая информация, сопровождающая тексты: рисунки, фотографии, схемы, диаграммы, логотипы, видеоролики и так далее.
Под визуальным контентом понимается всё, что может «разбавить» скучное полотно текста. Здесь есть, где развернуться: инфографика, картинки для привлечения внимания, видеоролики и т.п. Казалось бы, не стоит обращать на них особое внимание, ведь они вряд ли принесут пользу SEO. Но это далеко не так.
Поисковики, ранжируя сайты, обращают внимание и на количество дочитываний. А чем красивее оформлены текст и визуальная составляющая, тем больше людей захотят изучить публикацию до конца.
Изображения, фотографии, картинки...
Каждая статья отображается на сайте не только в виде названия, но и под соответствующим изображением. Ему-то и стоит уделить побольше внимания. Чем оно качественнее, ярче и красивее, тем выше вероятность, что пользователь кликнет на него. Не зря же в народе фотографии прозвали картинками для привлечения внимания.
Если текст большой, стоит сопроводить его ещё несколькими иллюстрациями. Это позволит читателю ненадолго перевести дух и просто порадует глаз.
В этой категории можно отдельно выделить фотоподборки. Этот формат актуален всегда. Читатели любят красивые изображения. Делитесь качественными иллюстрациями достопримечательностей, которые можно посетить в выходные, или фотографиями отмытых до блеска машин. Дайте посетителю возможность полюбоваться красивыми картинками и создайте атмосферу.
Что дают качественные изображения на сайте
- В первую очередь, качественные картинки привлекают внимание посетителей. На яркое изображение хочется кликнуть и изучить статью подробнее.
- Уникальные изображения, созданные самостоятельно, повышают ваш рейтинг в глазах поисковых систем. В эпоху разнообразия контента именно собственные фотографии могут подвинуть сайт на шаг ближе к заветному 1-му месту в топе Яндекса или Google.
- Доверие и лояльность пользователей также можно завоевать благодаря качественным изображениям товара. Опубликуйте фотографии одной и той же комнаты с одного ракурса. Но на первой картинке покажите внешний вид помещения до уборки вашим пылесосом, а на второй - после. Потребители наглядно увидят причины, по которым им нужен именно ваш товар.
- Потенциального клиента можно легко превратить в покупателя при помощи тех же изображений «до» и «после». Предъявите фотодоказательства того, что после трёхфазной мойки автомобиль дольше остаётся чистым.
Инфографика
Инфографика – это отличный способ объяснить сложные понятия и процессы, словесное описание которых может поспорить с четырьмя томами «Войны и мира». Например, наглядно показать как влияет ведение блога на рост продаж. Или объяснить процесс многоэтапной мойки автомобиля. Или разъяснить процесс регистрации на авиарейс. Используйте карты, диаграммы, графики и даже схематичные изображения человечков.
Таким образом, процесс онлайн-регистрации на рейс занял всего 5 пунктов и целиком поместился на одной картинке. В текстовом эквиваленте пришлось бы писать целую статью, объясняющую всю процедуру оформления.
Чем полезна инфографика сайту
- Во-первых, инфографика - это всегда уникальное изображение. Конечно, если вы не нагло своровали её у ваших конкурентов. А это означает прямую пользу для SEO, весь качественные изображения, не встречающиеся более нигде, позволят поднять сайт в топ-10 поисковой выдачи.
- Читатели любят всё понимать. Изображения всегда нагляднее обычного текста. Если вам удалось объяснить пользователю сложный процесс простым языком, человек будет возвращаться на сайт снова и снова.
- Если вы продаёте сложный товар, объясните при помощи схематичного изображения процесс использования продукта или его подключения. Такой подход использует IKEA в своих инструкциях. А если в опубликованные на сайте правила эксплуатации вы добавите шутку, есть вероятность, что она станет вирусной. Как тот самый лишний болтик от известного шведского производителя мебели.
- Инфографикой любят делиться другие сайты, а это - прямые ссылки на вас, что также позитивно скажется на SEO.
Его тоже можно отнести к визуальному контенту. В последние годы он начал набирать всё большую популярность. Вместо того, чтобы читать текст, интернет-пользователи чаще начали смотреть видео. Поэтому видеоролики не повредят, а скорее, наоборот, повысят уровень доверия и посещаемость сайта.
В видеоролике не обязательно рассказывать о компании. Можно выбрать любую тему, которую посчитаете полезной. Расскажите и покажите, как ваши мойщики отмывают самую грязную машину. Проведите небольшой мастер-класс, где будут показаны основные отличия меланиновой губки от поролоновой. А можно и вовсе провести виртуальную экскурсию.
Чем полезно видео для сайта
- В последние годы увеличивается число пользователей, предпочитающих видео-контент. Изложите свою статью в формате короткого ролика и вы сами увидите насколько они популярны.
- Как правило, все видеозаписи размещаются на YouTube. Даже если у вас есть своя собственная страница, где вы публикуете ролики, в описании можно оставить дополнительные ссылки, что положительно скажется на SEO. Кроме того, просмотр видео - это увеличенное время, которое пользователь проводит на странице. А значит, вы автоматически получаете бонусы за полезность ресурса от Google и Яндекс.
- Привлекайте трафик с YouTube. Опубликуйте качественный лайфхак или интересное видео, укажите ключевые слова в описании и названии ролика - ваш клиент найдёт вас сам.
- Если видео оказалось полезным, вы получаете ещё и лояльного клиента, который подпишется и будет покупать товары на вашем сайте регулярно.
- Видео можно использовать и в качестве прямой рекламы. Выбор темы в этом случае ограничивается лишь вашей фантазией. Даже если вы продаёте втулки для туалетной бумаги, всегда можно найти сценарий, который заинтересует смотрящего: от организации конференции до процесса производства и реализации. Поверьте, на каждый контент найдётся свой ценитель.
4. Аудио-контент
В категорию аудио-контента можно отнести подкасты. У многих ваших читателей может не найтись времени просмотреть свежую статью или пролистать обзор. Переведите текстовый материал в аудио-формат. Тогда у пользователя появится шанс прослушать подкаст по пути на работу, в пробке или в очереди. Это позволит подстроиться под каждого клиента и добавит плюсиков в карму.
Чем полезен сайту аудио-контент
- Подкасты, как и видео, можно использовать для рекламы своих товаров. Расскажите о преимуществах одного смартфона перед другим. Пользователь ознакомится с обзором в свободное время: в метро, в автомобиле или на прогулке.
- Качественные подкасты создадут лояльную аудиторию, которая будет заходить на ваш сайт, чтобы послушать очередную запись. А значит, с каждым днём будет расти объем трафика.
- Для SEO подкасты играют важную роль. Это способ удержать клиента на странице. А Google и Яндекс уделяют особое внимание поведенческим факторам. Чем дольше пользователь остаётся на странице, тем выше в поисковой выдаче поднимается сайт.
- Подкасты могут привлечь занятых клиентов. Не секрет, что большинство людей слушает их во время занятия повседневными делами. Хорошая и интересная информация о товаре, который вы продаёте, или услуге, которую оказываете, позволит превратить слушателя в покупателя.
Какой контент публиковать?
Лучше публиковать всё: видео, аудио, визуальный контент и текстовый формат. Только так вы сможете максимально полно охватить свою аудиторию. Всё же у каждого человека свои предпочтения. Поэтому чем больше информации, поданной в разных вариациях, тем выше шансы увеличить лояльность, повлиять на дочитывания и выйти на первые строчки в поисковых системах.
Однако доверить создание качественного контента лучше всего профессионалам. Иначе в процессе набивания шишек на собственном опыте велика вероятность растерять всех клиентов.
НЕ ЗНАЕТЕ С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Напишите нам и мы бесплатно предложим план работ с контентом для вашего проекта, а также подберем стратегию его продвижения.
Источник фото: unsplash.com
