Продвижение услуг психолога

В 2019-2020 годах темпы роста спроса на услуги психологов обрели нереальные масштабы. Если до начала пандемии эти цифры колебались в районе 30-40%, то в 2020-м спрос на психологические услуги вырос на 89%. И это лишь средний показатель. Чтобы понимать реальные темпы, нужно принять во внимание следующие цифры:

• на 275% вырос спрос в Красноярске и Нижнем Новгороде;
• на 200% – в Уфе и Краснодаре;
• на 142% – в Ростове-на-Дону;
• на 115% – в Санкт-Петербурге;
• на 105% – в Москве.

Обусловлена такая тенденция рядом очевидных факторов: тревожностью, обусловленной пандемией, и изменениями во всех сферах жизни; отсутствием возможности проводить время привычным образом; переработками, связанными с переходом многих компаний на формат хоум-офис; упадком эмоциональных и физических сил среди тех, кто одинок; потерей близких людей.

Глобально, люди начали более осознанно подходить к своему физическому и эмоциональному здоровью. Возросла осведомленность об услугах психологов. Выросло доверие к ним среди населения.

Несмотря на рост спроса, конкуренция на рынке психологических услуг не уменьшается. Помимо всего прочего, рынок перенасытился низкоквалифицированными психологами, которые активно продвигают свои услуги и завоевывают внимание масс.

К сожалению, официальная статистика о состоянии этого рынка отсутствует. Равно как и должное его регулирование со стороны государства, что создает дополнительные сложности. В таких условиях крайне важно уделить внимание продвижению своих услуг, дабы не потерять значительный пласт горячей аудитории. Чтобы раскрутиться с минимальными затратами, следуйте подробной инструкции, которую мы подготовили.

1. Продвижение сайта психолога в поисковых системах (SEO)

Специфика продвижения услуг психолога заключается в том, что привлечение горячих и холодных клиентов отличается. Если вы ориентированы на первых, потребности которых уже сформированы (эти люди осознают необходимость похода к специалисту), то стоит ориентироваться на продвижение в поисковых системах. Исходя из того, что 75% клиентов ищут психолога через прямой запрос, упор стоит делать на выведение вашего сайта в ТОП поисковых систем.

При SEO-продвижении сайта психолога нужно учитывать массу факторов: специализацию, целевую аудиторию, географию предоставления услуг, специфику и прочие концептуальные вещи. Рекомендуем вам начать работу по раскрутке сайта в поисковых системах с составления образа вашего идеального клиента. При составлении портрета, помимо основных черт, обязательно пропишите следующие моменты:

• проблемы, боли и страхи, с которыми к вам обращаются;
• какие надежды возлагают клиенты на вас;
• имеют ли место сомнения, мешающие потенциальному клиенту обратиться к вам, чем они спровоцированы и в каких моментах проявляются;
• возражения, которые могут возникать у ЦА.

Также позаботьтесь о повышении доверия потенциальных клиентов к вашему ресурсу и, соответственно, к вам как к специалисту:

• разместите подробную информацию о своей квалификации и специализации, предоставьте доказательства в вид дипломов и сертификатов, добавьте фотографии;
• на видном месте укажите специализацию, сделайте отдельную страницу, где будут описаны проблемы клиентов, с которыми вы работаете;
• сформулируйте четкий прайс, по которому клиенты смогут ориентироваться в стоимости предоставляемых вами услуг.

Преимущества:

• один из самых дешевых источников привлечения клиентов;
• оптимизация сайта положительно влияет на его конверсию и на другие источники трафика;
• даже при остановке работы, результат продвижения сохранится на длительное время.

Недостатки:

• зачастую первых значимых результатов необходимо ждать длительное время (ускорить процесс, не навредив проекту, практически невозможно);
• несмотря на то, что это один из самых дешевых источников привлечения клиентов, он все равно иногда требует больших денежных вложений;
• зависимость от поисковых систем (изменения алгоритмов могут привести к резкому снижению количества посетителей);
• сложно проводить работы самостоятельно – придется искать подрядчиков, а также полностью контролировать работы: то есть и платить деньги, и включаться в рабочий процесс;
• трудоемкость – требуется проводить большой объем работ.

Чек-лист для SEO продвижения сайта психолога

Настройка систем аналитики

На сайте должны быть:

• счетчик Яндекс.Метрики;
• счетчик Google Analytics;
• в системах аналитики настроены цели;
• настроен Яндекс.Вебмастер;
• настроен Google Console.

Индексация страниц в поисковых системах

• проверьте индексацию сайта в Google;
• проверьте индексацию сайта в Яндексе;
• в Яндексе и Google должно быть проиндексировано одинаковое количество страниц;
• в индексе поисковых систем не должно быть копий сайта (например, следует проверить, закрыты ли от индексации тестовые домены);
• среди исключенных из индекса страниц не должно быть продвигаемых;
• в индексе поисковых систем и на сайте не должно быть дублей страниц.

Технические факторы

• проверьте, корректно ли настроен robots.txt;
• проверьте, корректно ли настроен файл sitemap.xml (карта сайта);
• проверьте, как настроены канонические страницы;
• проверьте, как настроены страниц пагинации;
• на продвигаемом сайте не должно быть битых ссылок;
• на продвигаемом сайте должны отсутствовать циклические ссылки;
• не должно быть лишних редиректов;
• должны быть настроены заголовки Last Modified и If-Modified-Since;
• должны быть настроены ЧПУ (человеко-понятные урлы);
• в URL не должны использоваться заглавные буквы;
• не должно быть ошибок сервера;
• не должно быть ошибок в верстке сайта;
• на сайте должна быть внедрена микроразметка;
• на сайте должна быть внедрена Open Graph разметка;
• скорость загрузки сайта должна быть высокой;
• сайт должен иметь адаптивный дизайн, мобильную версию или динамическую верстку;
• на сайте должен использоваться атрибут rel=alternate, указывающий на соответствующую мобильную версию страницы;
• сайт должен корректно отображаться в разных браузерах;
• сервер должен выдерживать нагрузку;
• проверьте разметку локализованных страниц – на страницах, имеющих различные языковые версии, должны быть указаны их адреса с атрибутом rel=«alternate» hreflang=«x»;
• на сайте, конечно же, не должно быть вирусов и вредоносного кода;
• документы не должны весить не больше 10 МБ.

Внутренняя оптимизация сайта

Поисковые системы оценивают не только происходящее на вашем сайте, но и то, что работает за его пределами. В первую очередь, речь идет о ведущих на ваш сайт ссылках со сторонних ресурсов – ссылочной массе. Условно говоря, поисковики считают, что если ссылки на ваш ресурс размещены на других сайтах, значит, ваша страница действительно полезна для пользователей, и они должны ее увидеть, чтобы иметь шанс воспользоваться информацией, которая на ней размещена.

Тут же спешим вас предостеречь: не воспринимайте строки выше как волшебную палочку, используя которую вы тут же попадете в ТОПы. Наращивать ссылочную массу действительно необходимо, но делать это следует крайне осторожно. Не стоит закупать ссылки целыми пакетами и думать, что это решит проблему. Во-первых, в случае с внутренней оптимизацией качество важнее количества. Во-вторых, злоупотребление этим инструментом грозит попаданием под фильтры поисковых систем и баном. В-третьих, одной внутренней оптимизацией не обойтись – чтобы выйти в ТОП, нужно проработать все пункты описанного здесь плана.

• Проверьте оптимизацию title – он обязательно должен быть уникальным для каждой страницы, 12 слов или 140 символов, основные ключи нужно вынести в начало;
• проверьте оптимизацию мета-тега Description – длина 60-200 символов;
• проверьте заполнение тега Keywords;
• проверьте оптимизацию заголовков H1, H2, H3;
• распределение ссылочного веса в пользу важных страниц;
• проверьте, нет ли на сайте так называемых «висячих узлов». «Висячие узлы» – это ссылки из-за которых статический вес утекает в никуда: например, кнопки лидогенерации, активные кнопки для связи, ссылки на непродвигаемые документы и pdf-файлы);
• на сайте должны быть реализованы «хлебные крошки» (строка навигации);
• на сайте должна быть корректно сделана внутренняя перелинковка контента;
• на сайте не должно быть скрытого текста;
• проверьте в Яндекс.Вебмастере, сформированы ли быстрые ссылки;
• проверьте названия изображений на сайте – имя файла должно быть осмысленным и соответствовать содержанию картинки (например, «otdelka_fasada.jpg», а не «1111.jpg»);
• у изображений должны быть атрибуты alt и title;
• на всех страницах сайта с протоколом HTTPS весь контент должен передаваться только по этому протоколу.

Семантическое ядро и ключевые слова

Качественное семантическое ядро – то, без чего невозможно результативное продвижение сайта. Состоит оно из ключевых слов – запросов, которые вводят потенциальные клиенты в поисковой строке для того, чтобы найти решение. Чем чаще пользователи вводят запрос в поиске, тем более он высокочастотен. Но это отнюдь не значит, что продвигать сайт нужно по подобным ключам. Во-первых, конкуренция по такой семантике очень и очень высока. Во-вторых, первые строки поисковой выдачи в этом случае занимают большие компании и акулы бизнеса с наработанными брендами и имиджем. В-третьих, в игру вступают агрегаторы услуг, борьба с которыми заведомо проигрышная.

Проверить частотность можно через Яндекс.Вордстат – один из основных сервисов, используемых для составления семантического ядра. Советуем вам обратить основное внимание на ключи средней и низкой частоты (но это не значит, что высокочастотные нужно совсем исключить). Например, сайты с ключевым словом «психолог» будут показаны в поисковой выдаче практически 2,5 миллиона раз. Представляете, какая конкуренция по этому запросу? Попасть с «психологом» в ТОП практически нереально. В то же время ключ «услуги психолога» позволит вашему сайту появиться в поисковой выдаче почти 7 тысяч раз. Уже реальнее, но все еще сложно. Берем в работу ключевую фразу «услуги психолога в москве». Она будет выведена в ТОП 189 раз. Конкуренция по этому запросу значительно ниже, а значит, занять первые строки поисковой выдачи и привлечь новых клиентов проще. Отсюда делаем вывод: использовать стоит все возможные ключи, но акцент делать на семантику средней и низкой частотности.

Нужно отметить и еще один важный момент – геозависимость. Если вы работаете исключительно офлайн, то ключи лучше подбирать с привязкой к географии. Например, «услуги психолога рязань», «психолог в туле», «семейный психолог астрахань». Если же вы предоставляете, в том числе, услуги онлайн, то есть смысл использовать релевантные запросы – например, «услуги психолога онлайн».

Досконально проработайте ключевые слова, отображающие вашу специализацию: «семейный психолог», «детский психолог», «женский психолог» и так далее. Берите в расчет семантику, отображающую боли клиентов, которые обращаются к вам за помощью – то есть вопросы, решением которых вы занимаетесь.

Обратите отдельное внимание на синонимичные запросы. Скажем, ключевое выражение «панические атаки» пользователи могут прописывать как «паническое расстройство», «паническая тревога», «панический приступ», «панические нарушения» и т.д. Проработайте синонимичные группы запросов, дабы не потерять значительный пласт потенциальных клиентов. Кроме синонимов, стоит уделить внимание и формам слов. Например, описанный выше запрос может быть преобразован в «приступ паники».

Далее рекомендуем вам разбить ключевые слова по группам. За основу возьмите идею «одна потребность равна одной группе слов». После группировки внедрите релевантные ключи на уже существующие страницы и доработайте те, которых не хватает.

• Ключевые запросы должны быть собраны из разных источников;
• должны быть собраны подсказки в Яндекс и Google;
• должны быть учтены синонимы, LSI-слова, частотные жаргонные выражения, ошибки, сокращения или возможные варианты названий;
• семантическое ядро сайта должно быть всегда актуальным: его следует обновлять не реже раза в год;
• из семантического ядра должны быть исключены нецелевые запросы;
• обязательно должна быть проведена кластеризация семантического ядра – выведена группировка слов, продвигаемых на отдельных страницах;
• все ключевые запросы должны быть поделены на информационные и коммерческие.

Коммерческие факторы оптимизации

• опубликуйте на сайте информацию о компании;
• добавьте сведения о доставке и оплате;
• не забудьте о клиентской поддержке;
• разместите данные о гарантийном сроке и возврате товара;
• не следует размещать на сайте рекламу сторонних веб-ресурсов;
• расскажите об акциях и скидках;
• можно добавить информацию о возможности покупки товара в кредит;
• помните: чем больше ассортимент товара на сайте, тем лучше;
• возможность перехода в корзину должна реализована с любой страницы;
• разместите юридические реквизиты (ИНН/КПП/ОГРН);
• опубликуйте лицензии и сертификаты;
• откройте доступ к регистрации пользователей через социальные сети;
• обязательно наличие https-протокола (подписанного SSL-сертификата);
• для мультирегиональных сайтов необходима опция «Выбрать город»;
• электронная почта должна быть размещена на собственном домене.

На сайте нужно указать максимальное количество вариантов связи

• онлайн-связь (Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п);
• телефон – в идеале, номер, который начинается с 8-800… (добавить и в шапку, и в подвал/футер сайта);
• онлайн-консультант;
• форма обратной связи;
• опция «Заказать звонок/перезвонить мне» (добавить в шапку сайта).

Оптимизация карточки товара для интернет-магазина

Что должно быть в карточке товара:

• информация о цене и оплате;
• информация о наличии/статусе товара;
• информация о сроках и стоимости доставки товара;
• подробное текстовое описание товара;
• вопрос-ответ о товаре;
• технические характеристики товара;
• отзывы и оценки;
• фотографии;
• видео (хорошая возможность уникализации карточки товара, если нет уникальных описаний);
• разнообразие вариантов заявок (корзина + быстрый заказ);
• информация о бренде/производителе;
• возможность добавить каждый товар в избранное или поделиться им в соцсетях.

Внешние факторы оптимизации сайта

• на сайт должны вести ссылки с других сайтов;
• ссылочная масса должна быть не хуже, чем у конкурентов;
• все ссылки можно найти в инструментах для вебмастеров (все ссылки должны быть видимы для поисковых систем);
• страницы, с которых есть ссылки на ваш сайт, должны быть проиндексированы поисковыми системами;
• в анкор-листе должен отсутствовать спам;
• нельзя использовать ссылки с сайтов запрещенных тематик или с подозрительными анкорами;
• ссылки с других сайтов не должны вести на несуществующие страницы;
• пользуйтесь бесплатными способами получения ссылок;
• пользуйтесь социальными сигналами и крауд-маркетингом;
• должны быть упоминания бренда в интернете;
• избегайте «линкопомоек» и скрытых ссылок на сайте;
• избегайте ссылок с АГС-сайтов и явных SEO-ссылок.

Проверьте на наличие фильтров поисковых систем

• в Яндекс.Вебмастер и Google Console нет предупреждений;
• нет аффилированных сайтов;
• тексты не перенасыщены ключевыми словами;
• нет рекламы или ее немного.

Региональное продвижение

• привяжите сайт к региону через Яндекс.Вебмастер;
• добавьте сайт в справочник Яндекса и Google Мой Бизнес;
• откройте доступность страниц для робота вне зависимости от IP – если на сайте настроена геолокация, то разные версии контента показываются в зависимости от региона пользователя (например, если робот зашел на сайт с московского IP-адреса, то он может не проиндексировать контент для Новосибирска), поэтому необходимо сделать весь контент доступным для поисковых роботов;
• используйте инструмент Geositemap (для Google можно сгенерировать специальный файл в формате KML, который будет указывать точное местонахождение ваших филиалов – готовый файл необходимо поместить в корневую папку сайта, а в sitemap.xml указать ссылку на него);
• добавьте на сайт региональные страницы;
• в отзывах и кейсах заказчиков укажите населенные пункты;
• добавьте ссылки на сайт с региональных площадок.

Проанализируйте поведенческие факторы, к которым относят:

• отказы;
• глубину просмотра сайта (количество страниц, посещенных пользователем за сеанс);
• время, проведенное на сайте;
• CTR на поиске;
• возвраты на поиск и возвраты на сайт из поиска;
• шеринги в социальные сети.

Проведите работу над улучшением поведенческих факторов:

• страницы входа должны соответствовать запросу;
• определите точки входа с высоким показателем отказов по целевым запросам, проанализируйте их и попробуйте найти причину плохих показателей;
• время на сайте должно быть не меньше, чем у конкурентов;
• сниппеты должны быть привлекательными;
• основные блоки информации нужно разместить на привычных местах;
• шрифты должны легко читаться;
• сайт нужно адаптировать под мобильные устройства.

Геосервисы и локальное продвижение

Это стратегия поисковой оптимизации, которая помогает добиться высоких позиций в выдаче по геозависимым запросам – где уточнен город, район или просто местоположение пользователя.

Для локального продвижения потребуется:

• зарегистрировать сайт в Яндекс.Справочнике;
• зарегистрировать сайт на Google My Business;
• сделать виртуальный тур по вашему магазину / заведению / офису и загрузить его на Google Maps;
• зарегистрировать сайт на 2GiS;
• зарегистрировать сайт на Maps.me;
• добавить информацию на Яндекс.Карты;
• зарегистрироваться в локальных каталогах, городских справочниках, тематических агрегаторах;
• «засветиться» на местных новостных сайтах – можно воспользоваться специальными сервисами, в числе которых Pressfeed.ru и PRNEWS.io;
• включить геозапросы в Title и Description;
• сделать правильную микроразметку сайта – в структуре сниппета указать физический адрес организации, телефон с опцией быстрого звонка, рейтинг и отзывы о компании;
• учесть гео-запросы при составлении семантического ядра;
• создать контент для сайта согласно локальным запросам;
• указать адрес на страничках в соцсетях.

2. Продвижение сайта психолога в соцсетях (SMM)

Социальные сети отлично подходят для продвижения среди холодных клиентов. То есть, всех тех, кто еще не осознал потребность в обращении к услугам психолога, не понимает их ценность и важность. Теоретически, холодными клиентами являются все люди (кроме тех, кто уже работает или работал с психологом), поэтому потенциал здесь огромный. Но не все так радужно и просто. Донести ценность, сформировать потребность и провести человека по пути преобразования из холодного лида в вашего клиента – задача, успешное решение которой зависит от грамотно продуманной стратегии.

Первое, на что мы вам советуем сделать упор, – это позиционирование себя как специалиста. Дело в том, что психологов много, а рядовой человек понятия не имеет, чем отличается хороший специалист от плохого. Для подведения клиента к мысли о том, чтобы обратиться именно к вам, вы должны продемонстрировать пользу от своих сеансов и отличия от других таких же специалистов. Позиционирование – это именно тот маркетинговый инструмент, который формирует ваш образ в глазах потенциальных клиентов. Здесь стоит сказать и о том, что люди значительно охотнее доверяют специалистам узкого профиля, поскольку руководствуются убеждением «меньше – значит, глубже». Потому не стоит пытаться охватить как можно большее количество целевых групп, полагая, что так у вас будет больше клиентов. Выберите один-два профиля и работайте с ними.

Второй совет – делайте ставку на экспертность, а не на прямые продажи. Это касается не только психологии, но и любых сфер, где на первый план выходят мастерство, опыт и профессионализм специалиста. Вместо бесконечного жонглирования различными техниками продаж, привлекайте внимание пользователей к их проблемам, делайте акцент на то, чем вы можете помочь, и на то, что люди получат, обратившись к вам. Демонстрируйте выгоды через экспертность. Работайте с болями и давайте понять, что их можно решить. В общем, работайте в социальных сетях так же, как и оффлайн.

Наконец, демонстрируйте себя не только как эксперта, но и как человека, личность. Из двух профессионалов потенциальный клиент выберет того, кто ему ближе по духу, мышлению, взглядам.

Из плюсов социальных сетей стоит отметить возможность настройки рекламы на четко заданные целевые группы. Это именно то, что отличает соцсети от, например, SEO-продвижения. Именно таргетированная реклама позволяет охватить холодную, но целевую аудиторию. И только после этого в дело вступают контент и все то, о чем мы уже сказали выше.

Преимущества:

• огромная аудитория;
• легко найти целевых пользователей;
• простота ведения аккаунта;
• коммуникация с аудиторией;
• быстрый запуск.

Недостатки:

• большая конкуренция;
• нужны постоянные активность и креативность;
• изменения в алгоритмах могут привести к резкому снижению показов ваших постов;
• возможны удаления постов и блокировка аккаунтов администрацией соцсетей (иногда без явных причин);
• требуется умение общаться онлайн и в любых ситуациях держать себя в руках.

Чек-лист для поддержки аккаунтов и продвижения проекта в соцсетях

Единоразово нужно сделать:

• зарегистрироваться и настроить аккаунты в соцсетях.

Список соцсетей, рекомендуемых для продвижения сайта:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Facebook;
• Instagram;
• Llinkedin.com;
• Pinterest.ru;
• Twitter.com;
• Livejournal.com;
• YouTube;
• Zen.yandex.ru;
• Мой Мир;
• Viber, Telegram, WhatsApp.

После создания сообщества (группы, страницы, мероприятия, персонального аккаунта) нужно оформить следующие элементы:

• Название.
• Аватар, обложка, миниатюра.
• ID идентификатор URL.
• Меню или верхний пост.
• Вкладки (они же кнопки меню в FB).
• Блок «Описание» или «Информация».
• Фотографии, товары.
• Видеозаписи.
• Блок «Ссылки» или «Нравится этой странице».
• «Мероприятия» и «Ближайшие мероприятия».
• «Обсуждения» или «Заметки».
• Публикации посетителей, отзывы.
• Аудиозаписи (если они предусмотрены).
• Документы (если они предусмотрены).

Ежедневно нужно:

• проверять комментарии;
• проверять сообщения в сообществах и личные сообщения;
• публиковать посты или проверять, все ли посты опубликованы через сервисы автопубликации;
• публиковать истории или проверять, все ли истории опубликованы через сервисы автопубликации.

Еженедельно нужно:

• составлять контент-план;
• составлять ТЗ и определять задачи для дизайнера, фотографа, видеооператора, копирайтера;
• анализировать статистику и подводить итоги;
• мониторить конкурентов, изучать тренды и интересы целевой аудитории.

Варианты контента для соцсетей

• вопросы, опросы;
• анонсы статей или новостей, ссылки с которых ведут на сайт;
• лонгриды (длинные экспертные статьи);
• личные мысли по теме (2-3 абзаца);
• графика, инфографика, визуализация цитат;
• видео, live-трансляции, интервью;
• подкасты, аудио-интервью;
• новости отрасли, экспертные мнения;
• цитаты лидеров мнений отрасли;
• обыгрывание трендов;
• тематический юмор;
• исторические справки и футуристика;
• и т.п.

Варианты привлечения подписчиков (платные и бесплатные)

• френдинг/инвайтинг;
• статистические веб-элементы (виджеты, автоподписи);
• динамические веб-элементы (гостевой контент);
• работа над индексацией контента (уникальность + слова из семантического ядра в каждом элементе title);
• хештэги (не более 5 штук на пост для Facebook);
• интеграция с бизнес-процессами;
• вовлечение лидеров мнений;
• интеграция с offline;
• размещение на полиграфических носителях;
• максимизация активности;
• проведение конкурсов;
• привлечение партнеров;
• контент-маркетинг;
• синергетический эффект (использование перечисленных способов одновременно);
• таргетированная реклама (наиболее быстрый и «белый» способ);
• рекламные посевы (в партнерских сообществах или у лидеров мнений);
• реклама в приложениях.

Таргетированная реклама в соцсетях

Используйте для продвижения бизнеса возможности таргетированной рекламы. В ней используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами (характеристиками и интересами людей, которые могут заинтересоваться рекламируемыми товаром или услугой).

С помощью таргетированной рекламы в социальных сетях можно решать следующие задачи:

• получать лиды;
• получать подписчиков в свои сообщества;
• увеличивать трафик на сайт/блог/лендинг (обязательно использовать utm-метки);
• добиваться больших охватов для публикаций;
• увеличивать «осведомленность» о бренде, продукте, мероприятии;
• приводить потенциальных покупателей в оффлайновые точки (магазины, шоу-румы и т.д.);
• инициировать диалоги в мессенджере Facebook.

3. Другие способы продвижение сайта психолога во всем поисковом пространстве (SSO)

Сегодня продвигать сайт только в поисковой выдаче недостаточно – нужно работать со всем поисковым пространством: приводить пользователей с самых разных внешних площадок, привлекать новую аудиторию, собирать клиентскую базу и взаимодействовать с ней. Для продвижения и раскрутки сайта психолога необходимо рассмотреть следующие варианты:

• Яндекс.Карты;
• Яндекс.Дзен;
• Яндекс.Кью;
• Яндекс.Район;
• Яндекс.Услуги;
• Яндекс.Бизнес;
• агрегаторы, маркетплейсы и классифайды;
• сайты-отзовики;
• сайты с объявлениями (например, Авито.ру);
• информационные ресурсы;
• и др.

Для того чтобы охватить максимально возможную аудиторию, нужно, чтобы информации о вас и ваших услугах было как можно больше. Вы должны присутствовать на всех возможных площадках, на которых потенциально присутствует ваша целевая аудитория.

Например, существуют платформы Яндекс.Карты и Яндекс.Район. Разместить информацию о вас там – дело 10 минут. При этом сервис поисковых систем, к которому они относятся, выводит их в поисковой выдаче на первом месте. Допустим, ваш потенциальный клиент вводит в поисковике запрос «семейный психолог Томск». Первое, что он увидит в поисковой выдаче – информацию с сайта Яндекс.Карты. Увидя там ваш сайт и изучив информацию на нем, вполне возможно, дальше он искать и не станет. Быстро, дешево и может привести клиентов – так почему бы не воспользоваться?

То же касается и сайтов-агрегаторов. О них мы уже говорили выше: именно они чаще всего занимают первые строки поисковой выдачи, поэтому будет лучше, если информация о вас найдется и на этих ресурсах. Только подбирайте агрегаторы правильно: учитывайте, что они должны быть рассчитаны на вашу ЦА.

На сервисе Яндекс.Кью пользователи задают вопросы на самые разные темы. Если вы научитесь вычленять нужные вопросы, давать компетентные ответы и предлагать решения, которые можно реализовать, работая с вами, то получите дополнительный трафик и новых клиентов.

Если говорить о Яндекс.Дзене, то это площадка, где вы можете в полной мере проявить свою экспертность. Главное здесь – найти острые, актуальные для пользователей темы и объяснять легко и доступно, при этом показывая свою экспертность. Вы должны привести читателей к мысли, что если они обратятся к вам, все изменится – и изменится в лучшую сторону. Немного юмора, тестов, историй тоже лишними не будет.

4. Продвижение сайта психолога с помощью контент-маркетинга

Контент – это то, без чего не удастся полноценно воспользоваться ни одним из инструментов, о которых мы говорили выше. Контент отражает вашу экспертность, контент работает на ваш имидж, контент помогает понять клиенту, что именно вы тот специалист, к которому ему стоит обратиться, контент продает, контент вовлекает, контент прогревает. В общем, контент – фундамент, на котором стоит все продвижение.

Огромным плюсом является то, что всем этим занимаетесь вы сами. Тогда материалы не будут терять в полезности, ведь кто лучше вас знает, что «‎болит» у ваших клиентов и как с этой болью справиться. Это именно то, на чем прокалываются большинство психологов, делегируя работу тому, кто не в теме.

Дело в том, что в вашей сфере контент-маркетинг – это история не о продажах, а о лояльности аудитории. Об этом же мы говорили и выше, призывая делать ставку не на продажи, а на экспертность. Убирайте призыв к действию, кнопки записи, крючки и прочие трюки. Делайте так, чтобы с вами хотели работать. А когда клиенты захотят, они сами вас найдут.

Имя, имидж, позиционирование, бренд – это то, что невозможно сделать чужими руками. И они напрямую зависят от грамотной контент-стратегии.

Преимущества:

• дает больше точек касания с вашим бизнесом в онлайне;
• привлекает новые дополнительные источники трафика на ваш сайт;
• качество трафика будет выше – он станет более целевым;
• увеличивает охват новой аудитории;
• растет узнаваемость бренда;
• повышает лояльность и доверие к бренду, укрепляется статус эксперта;
• повышает вовлеченность;
• подчеркивает экспертность, растет репутация;
• стимулирует рост продаж;
• стимулирует рост LTV;
• естественным образом растет ссылочная масса, улучшаются поведенческие факторы;
• даже при остановке работы над сайтом, результат продвижения сохраняется на длительное время.

Недостатки:

• производство и распространение контента требует больших трудовых затрат и денежных вложений;
• невозможно получить молниеносный эффект.

Чек-лист для раскрутки сайта психолога с помощью контент-маркетинга

• Проведите исследование рынка, анализ конкурентов и целевой аудитории.
• Соберите информацию о том, как именно они работают с контентом? На каких площадках и что именно публикуют, в каком количестве и с какой периодичностью? На какие темы пишут статьи?
• Сделайте анализ поисковых запросов, связанных с вашим сайтом. Соберите информационные ключевые слова, сгруппируйте их и сформулируйте темы статей.
• Проведите «мозговой штурм» по сбору идей для контента. Отфильтруйте собранные идеи.
• Определитесь с форматом контента для продвижения сайта. Варианты могут быть такие: статьи, новости, email-рассылки, фото, видео, подкасты, посты в соцсетях и др.
• См. 20 идей, как придумать темы для статей.
• На базе анализа конкурентов, ключевых запросов и «мозгового штурма» разработайте контент-план. См. Зачем нужен контент-план и как с ним работать.
• Создайте на сайте блог (информационный раздел со статьями).
• Добавьте раздел «Вопрос-ответ».
• Сделайте тегированные страницы.
• Выложите примеры ваших работ, портфолио.
• Создавайте запланированный контент самостоятельно или отдайте его на аутсорсинг – заказать контент у профессионалов.
• Регулярно публикуйте контент.
• Весь контент правильно форматируйте.
• Используйте фотографии в контенте.
• Создавайте инфографику.
• В текстах не должно быть грамматических и орфографических ошибок.
• Все тексты должны быть уникальными.
• Не забудьте о возможности добавить страницу в закладки и поделиться ею.
• Анализируйте статистику, мониторьте эффективность продвижения и при необходимости корректируйте стратегию продвижения.

Варианты форматов материалов

• Статьи;
• Новости;
• Видеоотзывы клиентов;
• Раздел: Вопрос-ответ (FAQ);
• Пошаговые мастер-классы по самостоятельному проведению каких-то работ;
• Обзоры и сравнения;
• Гайды;
• «Внутренняя кухня»: фото и видео рабочего процесса с комментариями;
• Истории заказчиков;
• Онлайн обучение;
• Интервью с экспертами в вашей области;
• Создание ebook или white paper;
• Комментирование на сторонних ресурсах;
• Электронные письма;
• и др.

Варианты промоутирования контента, куда его можно распространять

• социальные сети – создание собственных групп или страниц, а также использование сторонних источников для распространения нужной вам информации
• email-рассылки;
• посты в тематических блогах;
• рассылка электронных писем по вашей тематике;
• профильные интернет-порталы.

5. Продвижение сайта психолога с помощью контекстной рекламы в интернете

Контекстная реклама (от лат. contextus – «связь») – это разновидность интернет-рекламы, которая показывает пользователю различные объявления (видеоролики, графику, текст) в соответствии с его поисковыми запросами или поведением в Сети. Такая реклама имеет персонализированный характер и высокую вероятность отклика. Она часто встречается в поисковиках, на сайтах, в мобильных приложениях и на других ресурсах. Подробнее...

Для запуска контекстной рекламы необходимо выбрать одну из систем Google Ads или Яндекс.Директ, зарегистрироваться в ней, провести настройку рекламных кампаний, пополнить счет и запустить. После чего объявления будут (если все сделано правильно) показываться целевой аудитории.

Преимущества:

• быстрые результаты;
• сравнительно простой запуск.

Недостатки:

• при прекращении оплаты сразу останавливаются и заявки;
• требует постоянной оптимизации;
• есть шанс не окупить вложенные в рекламу средства.

Чек-лист для настройки контекстной рекламы

Подготовительный этап

• Установите счетчик Яндекс.Метрики и Google Analytics и настройте цели для отслеживания эффективности рекламных кампаний.
• Свяжите свои аккаунты AdWords и Analytics, Директа и Метрики.
• Если вы продвигаете интернет-магазин, настройте электронную коммерцию в Analytics и Метрике.
• Если в нише, которую вы продвигаете, заказы поступают, в основном, по телефону, подключите колл-трекинг.
• Создайте отдельные посадочные рекламы – для каждой категории товаров или услуг.
• Соберите семантическое ядро.
• Не забудьте отобрать минус-слова.

Настройка рекламной кампании

• Продумайте структуру рекламных кампаний.
• Настройте отдельно Поисковые и кампании для Рекламных сетей.
• Настройте временной, языковой и географический таргетинг.
• Заполните визитку (адрес, номер телефона и часы работы).
• Добавьте быстрые ссылки.
• Добавьте UTM-метки к ссылкам в объявлениях.
• Добавьте к каждой рекламной кампании счетчик Метрики.
• Включите разметку ссылок для Метрики.
• При необходимости настройте ретаргетинг в Директе и ремаркетинг в AdWords, а также дополнительные виды таргетингов в КМС Google или Аудитории в Директе.
• Создайте объявления.
• Выберите стратегию рекламной кампании и настройте ставки.
• Автоматизируйте компанию: добавьте UTM-метки, кросс-минусацию на уровне кампаний, загрузку расходов из Директа в Analytics.
• Изучите бесплатные инструменты автоматизации, которые предлагают Директ и AdWords.

Надеемся, что этот список поможет вам на начальном этапе продвижения вашего сайта. Стоит заметить, что сегодня существует множество вариантов продвижения, в которых сложно разобраться самостоятельно и требуются специальные навыки. Поэтому за более глубоким и полным продвижением сайта лучше обращаться к профессионалам.