SMMИнструкцииInstagram
2020-07-24Мария Расторгуева

Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм: как посмотреть и улучшить

0 Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить

Фото: pixabay.com

Статистика в бизнес-профиле позволяет пользователю узнать, какие публикации нравятся подписчикам, что из этого сохраняют, комментируют, смотрят и репостят больше всего. Зная, как пользоваться этой информацией, вы сможете повысить интерес к своему аккаунту и увеличить продажи.

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы.

Как посмотреть статистику в Инстаграм

Статистика доступна только бизнес-аккаунтам. О том, как перейти на бизнес-профиль в инстаграм, читайте в этой статье.

Посмотреть статистику проще всего так: нажмите на кнопку «Статистика» на главной странице профиля. Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить Также можно зайти в «Статистику», перейдя в аналогичный раздел в главном меню. Для этого нажмите значок с тремя полосками в правом верхнем углу страницы профиля. Затем перейдите в раздел «Статистика». Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить Перед вами откроется меню с тремя вкладками: «Контент», «Действия» и «Аудитория». Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить

Что означают показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Контент

Во вкладке «Контент» собрана статистика по всем публикациям: постам, историям и промоакциям. Здесь можно выставлять фильтры по периоду, взаимодействию и типу публикации.Так, для публикаций можно посмотреть статистику по фото и видео, публикации с кольцевой галереей. По Историям и Промоакциям (если вы делаете рекламу в Инстаграм) - «Продвижение поста». Также можно фильтровать по показам, охвату, вовлеченности, по отметкам «нравится», комментариям, сохранениям и другим показателям. Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить Пример, как посмотреть статистику Публикаций

Действия

Во вкладке «Действия» можно увидеть сколько человек посетили аккаунт в разные дни недели. «Охват» — количество уникальных аккаунтов, увидевших ваши публикации. «Показы» — сколько раз публикации посмотрели. То есть, здесь учитываются просмотры одного аккаунта, который несколько раз пересмотрел пост или историю. «Охват» будет всегда меньше «Показов». Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить

Аудитория

Во вкладке «Аудитория» можно посмотреть количество подписчиков за неделю, географию (из каких городов чаще всего смотрят публикации), возраст и пол подписчиков, в какое время они чаще всего заходят в Инстаграм.

Обратите внимание! Статистика по собственной аудитории начнет отображаться только после достижения минимума в 100 подписчиков. Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить Прирост подписчиков — количество подписавшихся аккаунтов минус количество отписавшихся Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить География и возраст подписчиков

Статистика постов в ленте

Статистику конкретного поста можно посмотреть прямо под ним. Для этого нужно нажать на кнопку «Посмотреть статистику».

После этого откроется меню, в котором будет видно, сколько человек сохранили публикацию (значок закладка), поделились ею (значок самолётик), прокомментировали и лайкнули. При продвижении публикации пользователю также станет доступен охват (количество уникальных пользователей, просмотревших публикацию) и количество посещений поста.

Если провести по этому меню пальцем вверх, можно увидеть более подробную статистику.

«Посещения профиля» — сколько человек перешли в аккаунт, увидев пост; «Подписки» — сколько человек подписались после просмотра поста; «Охват» — количество уникальных пользователей, просмотревших публикацию; «Показы» — общее количество просмотров публикации.

Также здесь будут доступны такие данные «Показов»:

  1. «Из главной» — сколько человек увидели пост в ленте;
  2. «Из «Интересного» — просмотры из вкладки «Рекомендованное» (значок лупы);
  3. «Из профиля» — сколько человек увидели пост, зайдя в ваш аккаунт;
  4. «От хэштегов» — сколько аккаунтов перешли по хэштегам;
  5. «Из другого» — все остальные источники.

Статистика историй

В бизнес-аккаунте можно посмотреть подробную статистику по каждой истории. Для этого зайдите в истории и нажмите на вкладку «Просмотрено». Затем перед вами откроется меню, в котором нужно будет нажать на кнопку с графиком. Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм как посмотреть и улучшить В бизнес-аккаунте в разделе «Взаимодействия» будут доступны репосты, ответы, посещения профиля, клики по сайту, число касаний наклеек.

Репосты — сколько раз историей поделились (отправили кому-то).

Ответы — сколько раз вам ответили в директ на эту историю.

Посещения профиля — сколько раз из этой истории перешли к вам в аккаунт.

Клики по сайту — сколько раз из этой истории перешли в аккаунт и кликнули по ссылке в описании.

Число касаний наклеек — сколько раз кликнули по стикеру (это могут быть упоминания другого аккаунта, хэштеги, геолокация).

В разделе «Источники и взаимодействия» можно узнать, сколько человек просмотрели историю, сколько подписались после неё и сколько использовали навигацию.

Назад — количество возвратов на вашу предыдущую историю.

Прокрутка вперёд — количество переходов к просмотру следующей истории.

Переходы к следующей истории — количество прокруток к историям другого аккаунта. Так можно понять, насколько интересна была история, захотел ли человек смотреть её дальше или перешёл на следующий аккаунт.

Выходы — количество выходов из режима просмотра историй. Здесь также можно оценить, насколько история смогла удержать внимание подписчиков.

Как работать со статистикой?

  • Отмечайте для себя, в какое время и в какие дни недели подписчики наиболее активны. Проверяйте, как статистика будет меняться в течение месяца. Это поможет правильно спланировать публикации и продажи.
  • Обращайте внимание на время года. Обычно осенью и после новогодних праздников количество посетителей растёт, а весной и летом — убывает. Но это не касается сезонных бизнесов.
  • Если не планируете работать в праздники, но хотите появляться в ленте у подписчиков, делайте отложенные посты с помощью разных сервисов. Например, с помощью SMM Planner или Plansy.me.
  • Используйте разные методы продвижения (например, реклама у блогеров и таргетинг) и сравнивайте их со статистическими данными за аналогичный период.
  • Выбирайте наилучшее время для публикаций. Изучите географию подписчиков и их род занятий, чтобы понять, в какое время они заходят в соцсеть чаще всего.

Как улучшить статистику

  • Выбирайте подходящее время для публикаций. Тогда большинство ваших подписчиков увидят пост и отреагируют, а алгоритм станет продвигать его для других.
  • Экспериментируйте с разными типами контента: фото, видео, тексты.
  • Не забывайте об историях. Многие подписчики смотрят сначала их, а уже потом ленту, поэтому больше вероятность того, что вас увидят именно здесь .
  • Размещайте качественный контент. Лучше один хороший пост, чем несколько постов с тёмной фотографией и бегло написанным текстом.
  • Пообещайте подписчикам небольшую скидку, если они отметят вас в своём профиле. Так увеличится количество людей, которые о вас узнают.
  • Размещайте пользовательский контент. Людям приятно, что их фото репостят.