IT Новости
2020-09-21Юлия Хатеева

В Яндекс.Справочнике появился новый инструмент для отслеживания рейтинга

00.jpg

Фото: webmaster.yandex.ru В Яндекс.Справочнике появился новый инструмент, который поможет не только отследить рейтинг компании, но и сравнить его с конкурентами. Пользователи получат возможность узнать, какие отзывы оставляют посетители Яндекса и как оценивают качество услуг их компании. Об этом рассказывает Блог Яндекса для вебмастеров.

Чтобы попасть в рейтинг, организации требуется получить около 3-5 отзывов с комментариями и оценками клиентов. Затем специальный алгоритм Яндекса проанализирует эти данные, вычислит объективность каждого отзыва и добавит определённое количество баллов к рейтингу. При этом отмечается, что компании с активной аудиторией, которая не только ставит оценки, но и пишет комментарии, получают больше баллов, а значит и в рейтинге оказываются выше.

Как объясняют в пресс-службе Яндекса, чтобы улучшить свой рейтинг, организациям следует наладить обратную связь с аудиторией, просить клиентов оставлять отзывы, предлагать быстрый доступ к комментариям посредством QR-кода, а также не оставлять без внимания негативные отклики.